近日，合萬村超友誼賽成功舉辦，訊飛供硬聯(lián)隊(duì)以1球之差險(xiǎn)勝萬科夢(mèng)想家隊(duì)，獲得本次比賽冠軍。除了合肥的足球賽，杭州萬科的繪畫比賽、蘇州萬科攝影特展、常州萬科“100種生活服務(wù)”等活動(dòng)，均在業(yè)主間引起強(qiáng)烈反響，萬科依托“好有趣”客戶服務(wù)品牌，舉辦精彩紛呈的社群活動(dòng)，為業(yè)主提供有溫度的好服務(wù)。

此次合萬村超友誼賽歷經(jīng)60天的精心籌備，24個(gè)合肥萬科項(xiàng)目業(yè)主參與，經(jīng)過激烈的角逐，各支球隊(duì)充分展現(xiàn)了他們的實(shí)力與風(fēng)采。賽場(chǎng)上的每一次奔跑、每一次傳球、每一次射門，都點(diǎn)燃了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱情。

“合萬村超”是合肥市廬陽區(qū)萬科“好有趣”杯社區(qū)“快樂健身”足球邀請(qǐng)賽的簡(jiǎn)稱。由廬陽區(qū)教體局指導(dǎo)，合肥萬科企業(yè)有限公司主辦，廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)人民政府協(xié)辦的合萬村超，在30天緊張激烈的比賽中呈現(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)精彩的比賽盛況，深受社區(qū)居民喜愛。這場(chǎng)家門口的足球盛宴不僅豐富了萬科業(yè)主的業(yè)余文化生活，更加強(qiáng)了社區(qū)居民間的情感連結(jié)和互助交流。

有業(yè)主表示，這不僅是一場(chǎng)體育競(jìng)技，更是萬科對(duì)“好服務(wù)”的更深層理解。合肥萬科“好有趣”社群以專業(yè)、有趣、充滿活力的內(nèi)容，為社區(qū)生活注入了新的活力。

為了滿足業(yè)主多元化的生活場(chǎng)景需求，萬科推出了以“有趣”為核心的客戶服務(wù)品牌——“好有趣”，著眼于業(yè)主權(quán)益和社群生活，旨在為業(yè)主營造更加有趣的社區(qū)美好生活。除了合肥，“好有趣”也在其他城市以不同的內(nèi)容為萬科業(yè)主構(gòu)建理想社區(qū)生活。

5月，杭州萬科啟動(dòng)了一場(chǎng)繪畫大賽，收到了杭州、紹興、嘉興等多個(gè)城市超過30個(gè)萬科小區(qū)業(yè)主們上傳的數(shù)百幅優(yōu)質(zhì)作品。從6月開始，陸續(xù)評(píng)選出的業(yè)主優(yōu)秀作品，從未來天空之城出發(fā)，以畫展的形式在杭州、紹興、嘉興的多個(gè)社區(qū)進(jìn)行作品展覽，萬科和業(yè)主策展人一起，用更加有趣的方式講述藝術(shù)的故事。

4月，由蘇州萬科好有趣社群策展的《在江南游蕩》攝影特展，在頤和玲瓏花園學(xué)習(xí)盒子內(nèi)展出，展覽特邀前媒體人、攝影愛好者、蘇州萬科好有趣攝影社群的主理人——蔣文龍，首次展出28張主題攝影作品。同時(shí)，為了滿足業(yè)主豐富的興趣、創(chuàng)造和激發(fā)業(yè)主的價(jià)值認(rèn)同、提升在社區(qū)里的生活參與感，蘇州萬科還通過面向業(yè)主和社會(huì)資源招募“主理人"的方式，讓社群活動(dòng)得到自發(fā)、持續(xù)的健康發(fā)展。目前，頤和玲瓏花園已開展悅讀、運(yùn)動(dòng)、才藝、花草等多個(gè)興趣社群。

今年常州萬科還推出了“100種生活”服務(wù)，包括：如落日酒廊、微風(fēng)草坪、西大門、水榭林間等的場(chǎng)景升級(jí)；開展包括運(yùn)動(dòng)、親子、讀書、自然、藝術(shù)、歡聚等為主題的業(yè)主社群活動(dòng)，營建線下、線上社群場(chǎng)景；優(yōu)化全方位的物業(yè)服務(wù)。一方面，常州萬科要為廣大業(yè)主創(chuàng)造出具有想象力的社區(qū)生活空間，搭建有凝聚力的業(yè)主社群，不斷激活場(chǎng)景，倡導(dǎo)動(dòng)起來、玩起來、讀起來；另一方面，在安全監(jiān)控、晚歸陪伴、入戶陪同、喬遷拜訪、雙語服務(wù)、寵物代遛、機(jī)器人擦窗等20多個(gè)方面優(yōu)化拓展物業(yè)服務(wù)。

有市場(chǎng)觀察人士表示，作為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”，“為業(yè)主提供有溫度的服務(wù)”，一直是萬科做好客戶服務(wù)所思考的核心課題之一。生活的有趣，源自對(duì)熱愛的用心創(chuàng)作，而服務(wù)的溫度，源自對(duì)需求的精細(xì)把握。萬科從客戶的視角出發(fā)，借助“好有趣”這一社群平臺(tái)，為業(yè)主營造更加舒適、有趣的體驗(yàn)場(chǎng)景，鏈接更多優(yōu)質(zhì)的跨界資源，提供更便捷的生活服務(wù)和有品質(zhì)的繽紛好物。