為打造精細化、智慧化和一體化街區(qū)新范本，合肥廬陽國有資產(chǎn)投資控股集團有限公司攜手萬物云城空間運營管理有限公司聯(lián)合成立合肥廬陽城市資源經(jīng)營管理有限公司（下稱“廬陽城資”），為其提供綜合管理服務。
 

作為萬科集團旗下科技引領的全域空間服務商，萬物云積極探索全國政府服務和市場服務的有機結合，以長期實踐積累的經(jīng)驗，助力城市街區(qū)精細治理。
 

“每次回家看爸媽，這老小區(qū)停車可真不方便！”城市空間有限，隨著機動車數(shù)量不斷增長，尤其是在老舊小區(qū)停車更是“一位難求”，去老小區(qū)走親訪友的車主不約而同地發(fā)出感慨：停個車，怎么就這么費勁？
 

三孝口街道杏花小區(qū)  

作為廬陽城資服務的典型老舊小區(qū)之一，杏花小區(qū)建成于2000年，總戶數(shù)約2000戶，其中75%的家庭都有車，但車位規(guī)劃嚴重不足，停車位只有180個，車位比超過8:1，遠遠不能滿足居民的停車需求。尤其到周末和節(jié)假日，停車位就成了“香餑餑”，而社區(qū)里獨居的老人約占4成以上，其子女多居住在市內(nèi)其他小區(qū)或外地。小區(qū)業(yè)主鄭阿姨表示：“我們老年人跟子女分開住比較自在，孩子們也會經(jīng)常過來幫我們做做家務、一起吃個飯。但他們開車過來停車是個問題，有時候大熱天的在外面找停車位要找半小時，我們做父母的心疼，所以平時如果沒啥事就讓他們別過來了。” 車位問題有時也成了阻礙家人團聚的“絆腳石”。

聽民聲，解民意�？紤]到住戶們的實際需求，今年年初，廬陽城資杏花物業(yè)服務中心向街道和社區(qū)匯報了小區(qū)的停車難題以及在小區(qū)打造“愛心車位”的計劃。此舉得到了街道、社區(qū)有關領導認可和支持。3月初，廬陽城資杏花物業(yè)服務中心開始選址落地“愛心車位”。

杏花小區(qū)愛心車位3月31日，位于杏花小區(qū)的2個“愛心車位”正式投入使用。與普通停車位不同的是，“愛心車位”用黃色大號字體注明，其中“心”字中間鏤空部分是“停車位”的英文parking首字母“P”。關于車位的具體使用，廬陽城資杏花物業(yè)服務中心客服主管趙婷婷介紹說，物業(yè)提前以公示欄、微信群通知的形式向小區(qū)業(yè)主進行了宣貫，約定節(jié)假日及周末期間，可以向小區(qū)業(yè)主的來訪子女提供“愛心車位”服務。業(yè)主子女只需向物業(yè)提供父母的居住信息、與房主的關系證明等材料，即可將其車輛信息錄入小區(qū)停車系統(tǒng)，享受來訪期間3小時免費停車。
 

小區(qū)居民辦理愛心車位申請手續(xù)

對于這一舉措，杏花小區(qū)業(yè)主的女兒劉女士說：“這個‘愛心車位’確實很暖心，3個小時的設定也很合理，我們可以不慌不忙的陪爸媽吃吃飯，聊聊天�？偛荒芪覀儼衍囃Ｔ谲囄簧弦徽�天，也要給其他來盡孝心的人勻點時間空間。”

在剛剛結束的全國兩會政府工作報告中指出，推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造，要加強無障礙、適老化設施建設。讓老年人老有所養(yǎng)，是老舊小區(qū)改造的目標之一。增設愛心車位，正是回應了適老化改造需求。

三孝口街道杏花社區(qū)相關負責人認為，“愛心車位”是一件小事，但可以由小見大，辦好群眾關切關注的停車實事，體現(xiàn)的是為民服務的理念和水平，考驗的是城市治理的智慧和能力。將群眾關心的停車難問題落到實處，不僅體現(xiàn)了城市治理的民生溫度，更體現(xiàn)了物業(yè)以人為中心的服務本質。

廬陽城資相關負責人表示，打造“愛心車位”的初衷，一方面是緩解老舊小區(qū)停車難題，另一方面是為子女回家看望父母盡孝心“留位”。希望“�；丶铱纯�”成為父母與子女間相處常態(tài)，讓老人在親情的陪伴下安享晚年。

下一步，廬陽城資將在總結杏花小區(qū)試點經(jīng)驗的基礎上，通過整合小區(qū)停車位資源，在不影響小區(qū)內(nèi)部居民停車需求基礎上，因地制宜在有條件的服務項目進行推廣，讓回家探親者有車位可停，方便更多孝心子女“常回家看看”。