每年冬季，都是一批樓盤的集中交付期。

最近有幸參觀了多個正在交付、即將交付的樓盤，其中最令編者印象深刻的莫過于——萬科朗拾。富有質(zhì)感的實景兌現(xiàn)、充滿儀式感的歸家體驗，以及全周期的美好服務(wù)和生活構(gòu)建，萬科式交付再次火爆出圈。

|萬科朗拾實拍圖

但你會發(fā)現(xiàn)，萬科朗拾的現(xiàn)象級交付并非單一事件。從萬科高第、翡翠天際，到未來之光、錦上光曜，再到萬科朗拾，萬科總能不斷制造驚喜。

其背后的底層邏輯是：萬科將“交付力”作為其長期主義的“內(nèi)功”。早在2021年，萬科就提出了“城市興交付”的概念，2022年末，萬科又發(fā)布“城市興交付22條”，以更加系統(tǒng)的標準、更具顆粒度的執(zhí)行要求，為業(yè)主實現(xiàn)從“好房子”到“好生活”的迭代升級。


|萬科朗拾實拍圖

01
美好眼見為實
朗拾實景太圈粉

翻看“城市興交付22條”，有一半都是關(guān)于產(chǎn)品的價值主張和細則要求，細致到“主張樓間距更遠”、“希望每個社區(qū)都有孩子的植物園”、“主張消融與城市的邊界”等。通過探訪朗拾，我們發(fā)現(xiàn)這些不只是概念，它們正在被不折不扣地執(zhí)行。


|城市興交付22條 部分內(nèi)容截圖

走進朗拾，“歸家是度假的開始”這句slogan真正具象化。提到度假，我們自然而然地想到清風(fēng)、綠樹，目不暇接的風(fēng)景，以及東南亞那種放松舒適的感覺……以泰國曼谷湄南河四季酒店為設(shè)計靈感的朗拾，讓這些統(tǒng)統(tǒng)化為了眼前實景。


|萬科朗拾實拍圖

（1）歸家，是一路邂逅風(fēng)景的旅行。

走近朗拾，首先映入眼簾的是貝金米黃石材大門，玉石紋理呈現(xiàn)奢華與平和漸進的氣息，鏡像度假酒店，給予人滿滿的歸家儀式感。


|萬科朗拾實拍圖

環(huán)島落客庭院，叢生烏桕搭配抬高異型樹池，定制石材輝映汩汩涌動的泉水，樹之姿、水之趣，墻之景相交融，讓人不自覺地卸下繁忙，完成歸家心境的轉(zhuǎn)換。晴天優(yōu)雅漫步歸家，雨天車行至落客區(qū)可實現(xiàn)無雨水歸家，不論何種天氣，所遇皆是風(fēng)景。



|萬科朗拾實拍圖

區(qū)別于傳統(tǒng)社區(qū)大堂，朗拾創(chuàng)新性地營造“室內(nèi)-連廊-花園-半室內(nèi)”的觀賞體驗，不僅豐滿了景觀視野，空間與自然交融的場域賦予社區(qū)大堂更多可能，人們可以在這里會客、觀景、社交。

漫步園區(qū)，水榭林間、微風(fēng)草坪、靜心庭院、泛泳池、植物園等一系列場景層疊有序，相互連接，讓人不經(jīng)意間轉(zhuǎn)身就能遇見驚喜。斑斕的草木，潺潺流動的水景相映成趣，將場景形成一座座水上島嶼，詮釋一種獨有的森嶼生活，更加私密、松弛，流連其中“如在畫中游”。



|萬科朗拾實景圖

郁郁翠色中，富有質(zhì)感的建筑靜靜矗立，建筑與自然的韻律微妙融合，明媚的陽光投下斑駁光影，寧靜而優(yōu)美。



|萬科朗拾實景圖

（2）社區(qū)不是冷冰冰的空間，而是能為生活提供情緒價值的。

當代著名學(xué)者林語堂先生曾說：“最好的建筑及園林，就是使我們居住在其中，卻感覺不到自然在哪里終了，藝術(shù)在哪里開始。”

朗拾就是最好的詮釋。

首先，朗拾真正做到把更多的土地留給自然。

項目在主入口周邊主動做了紅線退讓，用轉(zhuǎn)角廣場、口袋公園延展社區(qū)的自然界面，實現(xiàn)與城市的柔軟連接。了解房地產(chǎn)的人都知道，這樣的“退一步”是比“進一步”更難的。

在小區(qū)內(nèi)，除了水榭林間、微風(fēng)草坪等一系列自然場景外，項目還嵌入了多個“復(fù)合化”的中心花園，如冥想花園、康養(yǎng)花園、活力花園、閱讀花園等，讓業(yè)主一年四季的日常生活都沉浸在高濃度的自然美景中，真正實現(xiàn)下樓即度假。


|萬科朗拾實拍圖

其次，項目預(yù)設(shè)未來生活場景，讓空間動線更貼合度假體驗。

比如，靜心水院一條水帶蜿蜒而出，沿著歸家動線串聯(lián)起多個中心花園，打破了傳統(tǒng)社區(qū)軸對稱的空間禮序，但是有了一種轉(zhuǎn)身即可漫步“湄南河”岸邊的感覺。

比如，社區(qū)中央的泛泳池向周邊無界滲透，與林間秘境、微風(fēng)草坪、水榭林間等交織，且設(shè)置了卡座、吧臺等休息區(qū)，夏天孩子們在泛泳池里嬉戲，大人們在卡座里吹風(fēng)交談，松弛的度假感立馬就有了。



|萬科朗拾實拍圖

再者，項目糅合酒店格調(diào)之美和景觀語言，讓藝術(shù)真正走進生活。

比如，項目以象牙白、星空灰等為產(chǎn)品底色，再通過自然的引入、空間的融合，將藝術(shù)與自然、生活融入一體。

比如，項目采用大量豐富的植被，烏桕、油橄欖、櫸樹、墨西哥鼠尾草、雞爪槭、迷迭香等植被錯落有致地分布著，四季皆有景，即使在冬季也五彩繽紛，隨手一拍就是一張風(fēng)景大片。

作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者，編者看過不少產(chǎn)品，其中不乏空間場景很豐富的項目，在我看來朗拾最可貴的地方在于：它不僅做的很豐富，而且真正做到把很多元素糅合在一起，做的很細致，很有連貫性，所以給人的感覺很舒服。
 

|萬科朗拾實拍圖

（3）朗拾重新定義了陪伴，也賦予了生活更多精彩可能。

陪伴，是甜蜜生活的源泉，朗拾讓陪伴無界。

首先，朗拾的一系列場景空間是可停留、可坐下的。

花園里恰到好處的設(shè)置了各式的座椅和沙發(fā)，泳池邊有卡座和吧臺，可以說“有景觀的地方就有坐的地方”，人們會不自覺地停留坐下，觀景社交，讓鄰里情感升溫。


|萬科朗拾實拍圖

其次，朗拾打造一系列滿足業(yè)主學(xué)習(xí)、聚會、交友等需求的“盒子”。

“動感天地”、“童趣天地”、“悅享空間”等十余個圍合、半圍合式架空層主題空間，延展家的半徑，讓老人、青年、兒童皆有陶然天地。有別于其它項目的架空層，朗拾別出心裁地融入一系列陪伴的互動。

比如，在“動感天地”業(yè)主可以酣暢淋漓地跑步，也可以和親朋友鄰相約來一場桌球PK，讓感情在推桿與碰撞中更加牢固。


|萬科朗拾實拍圖

比如，“童趣天地”中設(shè)置了集學(xué)習(xí)、童玩、交友等為一體的多功能區(qū)域，兒童的玩樂，大人的看護/社交交織在一起，真正地實現(xiàn)了空間與時間的交融，讓每個人都能各得其樂。而且這種陪伴無時無刻不在發(fā)生，可以不受時間、不受天氣、不受各種原因的限制。


|萬科朗拾實拍圖

“買房看沙盤時，我老婆就被示范區(qū)深深吸引，今天是一家老小一起過來的，我們都很滿意，老人小孩也都有活動空間，很喜歡樓下的這些‘盒子’空間，小孩子可以做手工、堆積木，長輩也可以練練書法、喝喝茶”朗拾業(yè)主張先生感慨道。

02
從房子到生活
萬科式兌現(xiàn)更有溫度

隨著物質(zhì)水平的提高，人們對于美好生活的需求也不再只是高品質(zhì)的房子，而是與生活相關(guān)的更大生態(tài)，比如服務(wù)的觸點、交付的體驗、社群的運營力等等。

通過此次探訪朗拾，我們更真切地感受到在“城市興交付”體系下，萬科交付的不止是高品質(zhì)的房子，更是美好的生活。
 


|萬科朗拾實拍圖

（1）交付前，萬科將服務(wù)和大量工作前置，實現(xiàn)陪伴式歸家。

作為朗拾業(yè)主，在簽約認購之后，手機里就多了一位物業(yè)管家，對于業(yè)主的需求TA快速響應(yīng)，及時解決，讓收房前的等待是“有陪伴的”。

項目在交付前，定期發(fā)布工程進度，每月開展常態(tài)化的工地開放日活動，交付前夕更是100%邀約所有業(yè)主到家參觀，以真誠和開放的態(tài)度與業(yè)主面對面溝通交流，提前解決業(yè)主的大部分所求。

交付前夕，朗拾還發(fā)布了致業(yè)主的《一封家書》，涵蓋了入住新家時所需的所有說明，包含家的使用說明、售后服務(wù)熱線、交付信息、服務(wù)團隊介紹等，圖文并茂地告訴業(yè)主拿房后家里的空氣能、智能門鎖如何使用，供電、供水如何辦理，如何聯(lián)系售后等�？紤]到年輕化的業(yè)主群體，還貼心地配備了90后維保團隊。


在工程質(zhì)量上，朗拾不僅經(jīng)歷了“城市興交付”體系下261項標準做法、16項停歇點檢查、19項成品保護標準等一系列嚴苛把關(guān)，交付前3個月更是進行了4輪模擬驗收，以確保交付到業(yè)主手上的房子經(jīng)得起檢驗。

（2）交付時，朗拾是我見過為數(shù)不多讓交付具備「情緒價值」的項目。

交付現(xiàn)場經(jīng)過精心布置，為了貼合項目度假風(fēng)的主題和年輕化業(yè)主群體的審美需求，桁架、迎賓花柱等皆采用明媚時尚的色彩搭配，隆重又不失驚喜，儀式感滿滿。


|萬科朗拾實拍圖

“之前有參加過工地開放，開發(fā)商也是不斷做了提升，今天帶著家人來看，還是挺滿意的。”朗拾業(yè)主王女士感慨道。

項目還特別安排了專業(yè)陪驗師，提供“一對一”的陪同服務(wù)，對房屋的品質(zhì)細節(jié)、工程質(zhì)量等進行檢驗，解答業(yè)主的各種疑問。

交付現(xiàn)場，還配備了80余位快修團隊，有問題現(xiàn)場解決，部分不能立即解決的問題，團隊跟進，確保一個月內(nèi)100%消項解決。



|萬科朗拾實拍圖

（3）交付后，萬科式美好生活至此全新開始。

“交付不是終點，而是美好生活起點”，這句話經(jīng)常被提起，但只有朗拾等少數(shù)項目真正做到了。

生活管家繼續(xù)接棒，為業(yè)主提供全生命周期的服務(wù)。

此外，萬科物業(yè)團隊早已全員到崗，為業(yè)主提供暖心而周到的服務(wù)。走進朗拾園區(qū)，編者發(fā)現(xiàn)綠植已經(jīng)做了安全越冬防護。

未來，萬科物業(yè)將以人性化、精細化服務(wù)花式寵愛業(yè)主。比如考慮到交付后，業(yè)主就要進行裝修，物業(yè)團隊貼心地提供裝修協(xié)助服務(wù)，在與業(yè)主溝通后，可以幫助業(yè)主查驗簽收材料、跟進裝修進度、進行裝修巡查、裝修驗收等。

提到萬科物業(yè)，李女士說她就是奔著物業(yè)來的“我閨蜜就住在萬科的小區(qū)里，下雨天回家物業(yè)送傘，下雪天給車子蓋防雪膜，給我羨慕的呢。這次交付，萬科物業(yè)工作人員耐心親切的工作態(tài)度，證明我的選擇是對的”。

在運營上，萬科“好有趣”社群服務(wù)將聚焦業(yè)主的興趣和需求，打造一系列豐富多彩的活動，與友鄰家人們一起營造更有溫度的社區(qū)氛圍。未來，在朗拾，孩子們可以在花園里探尋大自然的秘密，鄰居們可以在微風(fēng)草坪上露營觀影……


|合肥萬科往期社群活動實拍圖

總結(jié)

房地產(chǎn)新趨勢下，交付工作的終點早已不是有房可交，而是要堅守交付的品質(zhì)和契合對生活的向往。

這不僅考驗房企造房子的能力，更考驗房企提供美好生活的能力。

作為行業(yè)頭部房企，萬科早已前瞻趨勢。萬科“城市興交付”經(jīng)過時間的驗證，早已具備為業(yè)主提供“美好生活生態(tài)”的能力。

這就不難理解，萬科朗拾為何能再次驚艷出圈了~
責(zé)任編輯：　鄒鳳麗