為了深入貫徹2018年張可總報(bào)告精神，全面提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平和服務(wù)能力，貼近市場(chǎng)、貼近一線(xiàn)、貼近客戶(hù)，全力支持業(yè)務(wù)發(fā)展。分公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部在5月2日召開(kāi)了安徽分公司四級(jí)機(jī)構(gòu)“星”級(jí)柜面建設(shè)啟動(dòng)會(huì)，會(huì)后正式在全省各四級(jí)機(jī)構(gòu)推動(dòng)“星”級(jí)柜面建設(shè)。

    各機(jī)構(gòu)在會(huì)后快速反應(yīng)，在中支層面再次組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)行二次啟動(dòng)，進(jìn)一步宣導(dǎo)落實(shí)，全力推動(dòng)“星”級(jí)柜面建設(shè)。

    各四級(jí)機(jī)構(gòu)也將執(zhí)行落到實(shí)處，“星”級(jí)柜面建設(shè)在如火如荼的開(kāi)展中，柜員們每日參照四級(jí)機(jī)構(gòu)星級(jí)柜面對(duì)照檢查表進(jìn)行自查。分公司建立了全省四級(jí)機(jī)構(gòu)“星”級(jí)柜面推動(dòng)微信群，要求各機(jī)構(gòu)每日發(fā)送職場(chǎng)及工作照片，督促并檢視各機(jī)構(gòu)執(zhí)行情況。

    星柜推動(dòng)的短短一周以來(lái)，效果顯著，大部分四級(jí)機(jī)構(gòu)職場(chǎng)環(huán)境干凈整潔，工作日著職業(yè)裝，但是也有部分細(xì)節(jié)仍需關(guān)注，如部門(mén)職場(chǎng)環(huán)境方面，條幅、懸掛物品遮擋背景墻，大廳垃圾桶在明顯位置擺放與大廳整體環(huán)境格格不入；著裝方面，女士長(zhǎng)發(fā)未戴頭花，男士未系領(lǐng)帶。經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程檢視后，各四級(jí)機(jī)構(gòu)正在依照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行對(duì)照整改。

    相信通過(guò)全省各機(jī)構(gòu)的努力，定能打造“星”級(jí)柜面，展現(xiàn)四級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)柜面新形象。為客戶(hù)，為一線(xiàn)提供更好的服務(wù)。