2025年2月18日上午，中國工商銀行合肥濱湖支行營業(yè)室與合肥反詐中心緊密協(xié)作，成功處理詐騙資金退回，將嫌疑人賬戶內80余萬元涉詐資金全額返還至受害者賬戶。為此，客戶于2月24日專程攜錦旗再來該行致謝。

　　原來，2月18日上午,工行合肥濱湖支行營業(yè)室負責人接到合肥反詐中心緊急通知，警方將攜詐騙嫌疑人及受害者到網點辦理涉詐資金退回。網點負責人立即啟動應急預案,設專用窗口并調配業(yè)務骨干待命，警察、嫌疑人及受害者抵達網點后，網點立即開始辦理相關業(yè)務。可是，詐騙犯罪嫌疑人為了增加資金隱匿性，將資金全部購入地方政府債券，以致贖回流程復雜。對此，網點負責人和主管迅速聯系上級行協(xié)商最優(yōu)處理方案，快速將詐騙分子賬戶內債券贖回，最終完璧歸趙，順利將80余萬涉詐資金退還至受害者賬戶。

　　“謝謝你們的高效處理!懸著的心，終于放下了!我一定給你們贈送錦旗!”受害者激動地說道。工行合肥濱湖支行營業(yè)室負責人表示:“筑牢金融安全防線，守護人民“錢袋子”，是工商銀行的責任，未來我們將繼續(xù)加強警銀聯動機制建設，切實守護人民金融財產安全。”