近年來(lái)，人口老齡化成為社會(huì)普遍關(guān)注的議題。關(guān)于老年人“智能迷失”的報(bào)道屢見(jiàn)報(bào)端。隨著網(wǎng)絡(luò)智能時(shí)代進(jìn)入“快車道”，老年人熟知的許多生活方式被逐漸顛覆。
 

 

4月12日上午，中荷人壽安徽省分公司淮南中心支公司組織員工帶著公司定制的《您帶我認(rèn)識(shí)大世界，我領(lǐng)您感受新生活》老年人智能手機(jī)指導(dǎo)手冊(cè)，走進(jìn)老年人常去活動(dòng)的公園，向老人們分發(fā)手冊(cè)并詳細(xì)介紹智能手機(jī)的使用方法。

工作人員在與老人溝通時(shí)，向其詢問(wèn)在使用智能手機(jī)中遇到過(guò)哪些困難，比較在意智能手機(jī)的哪些功能，然后有針對(duì)性的按照手冊(cè)為其介紹。例如“智能手機(jī)WIFI連接不了”，工作人員先教老人對(duì)照著智能手機(jī)指導(dǎo)手冊(cè)學(xué)習(xí)相關(guān)WIFI連接方法，提醒老人在外出沒(méi)有WIFI時(shí)不要隨意連接陌生WIFI，以免泄露個(gè)人信息，給不法分子帶來(lái)可乘之機(jī)。此外工作人員引導(dǎo)老人掌握微信的使用方法，包括微信視頻與語(yǔ)音聊天，便于可以與其親人、朋友以及老同事溝通交流，最后囑咐老人在使用智能手機(jī)時(shí)，一定要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不要下載自己不了解的東西，特別是應(yīng)用商店以外的軟件，驗(yàn)證碼千萬(wàn)不能告訴陌生人，以免上當(dāng)受騙。

面對(duì)老年人顯現(xiàn)出來(lái)的與高科技“格格不入”的問(wèn)題，中荷人壽安徽省分公司淮南中心支公司將繼續(xù)采取多種行之有效的方法，增強(qiáng)老年人在信息化發(fā)展中的獲得感、幸福感和安全感，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。
責(zé)任編輯：　程艾琳