“貼近一線(xiàn)、貼近客戶(hù)、貼近市場(chǎng)”，太平人壽馬鞍中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部李偉麗經(jīng)理12月份服務(wù)三貼近座談會(huì)走進(jìn)和縣機(jī)構(gòu)，聆聽(tīng)機(jī)構(gòu)的聲音。

    12月30日，馬鞍山機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)服務(wù)部李偉麗經(jīng)理及客服通訊員張帆前往和縣舉行“服務(wù)三貼近 客服在行動(dòng)”客服座談會(huì)。張帆為業(yè)務(wù)伙伴總結(jié)了2018年客服活動(dòng)，以及公司為客戶(hù)貼心設(shè)計(jì)的各項(xiàng)增值服務(wù)。和縣作為馬鞍山業(yè)務(wù)量最大的四級(jí)機(jī)構(gòu)，非常重視公司給予的客戶(hù)服務(wù)方案，只有客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)好了，客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任感就會(huì)變強(qiáng)，那么再�；蛘咿D(zhuǎn)介紹太平人壽都會(huì)是他們的第一選擇。

    宣導(dǎo)結(jié)束后，李偉麗經(jīng)理和縣域的業(yè)務(wù)伙伴舉辦了座談會(huì)，會(huì)議中，業(yè)務(wù)積極詢(xún)問(wèn)起客戶(hù)服務(wù)方案，以及具體操作方式，對(duì)于公司貼心細(xì)致的服務(wù)贊許不已。而客戶(hù)服務(wù)體系也通過(guò)不斷升級(jí)，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，增加了服務(wù)力度，踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，讓服務(wù)致力業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)守客戶(hù)價(jià)值最大化。

    在保險(xiǎn)回歸保障的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)下，高保費(fèi)已不再是衡量忠誠(chéng)客戶(hù)的唯一條件。提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，打造卓越客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，樹(shù)立精品保險(xiǎn)品牌。太平人壽通過(guò)客戶(hù)服務(wù)的不斷升級(jí)，讓更多客戶(hù)體驗(yàn)到太平細(xì)致、貼心的服務(wù)。