在下半年度業(yè)務(wù)沖擊進(jìn)行之際,蚌埠運(yùn)營為更好的實(shí)現(xiàn)貼近一線隊(duì)伍,了解一線隊(duì)伍需求以及為隊(duì)伍提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),運(yùn)營伙伴積極參加銀保老客戶答謝會(huì)活動(dòng),協(xié)助進(jìn)行客戶觸點(diǎn)記錄、保險(xiǎn)服務(wù)密碼開通及會(huì)務(wù)服務(wù),用心助力業(yè)務(wù)發(fā)展。

 

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    此次銀保工行老客戶答謝會(huì)以健康關(guān)懷、客戶服務(wù)體系為主題的活動(dòng)。會(huì)上,講師就太平全方位增值服務(wù)體系、市場稀缺的醫(yī)療合作資源,并分享了客戶在實(shí)際中的使用案例,幫助來賓對(duì)太平人壽高端客戶健康管理增值服進(jìn)行了深入的剖析?蛻粼诹私夂M舛\、空中救援等項(xiàng)目后,對(duì)太平的增值服務(wù)表示很高的贊許,并對(duì)太平的健康管理服務(wù)有一個(gè)更加直觀的認(rèn)識(shí)。

 

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    客服人員向客戶詳細(xì)介紹了最新客戶分級(jí)方案的優(yōu)勢,覆蓋客戶更廣,服務(wù)期限更長,高端體驗(yàn)更精。新的方案引起了到場客戶的興趣,主動(dòng)地讓客服人員為自己的保單計(jì)算升級(jí),讓現(xiàn)場氛圍再次推向高潮。溝通環(huán)節(jié),針對(duì)未開通服務(wù)密碼的客戶,協(xié)助客戶掃碼開通服務(wù)密碼,讓客戶再次感受辦理業(yè)務(wù)足不出戶的魅力。


    我們將持續(xù)不斷地為一線提供更優(yōu)質(zhì)更精準(zhǔn)的運(yùn)營服務(wù)。在九月,我們感受激情,在九月,我們煥發(fā)活力! 

責(zé)任編輯: 小居