2018年7月,隨著公司VIP增值體檢服務(wù)的如火如荼的開(kāi)展,越來(lái)越多的公司VIP客戶享受到了公司人性化的服務(wù)體驗(yàn),其中一位客戶更是用實(shí)際行動(dòng)讓大家知曉到公司以人為本的服務(wù)理念。


    趙先生是公司一位VIP鉑金級(jí)客戶,之前在公司辦過(guò)兩份理財(cái)險(xiǎn)種,享受公司的鉑金級(jí)客戶的待遇。2018年7月10日,趙先生接到公司的邀約電話,邀約他于7月15日參加公司的VIP增值服務(wù)健康關(guān)懷體檢活動(dòng),趙先生欣然答應(yīng)。然而在7月19日的當(dāng)天,由于工作原因需要前往外地出差,無(wú)法如約參加20日的活動(dòng),趙先生在感到惋惜的同時(shí)也撥打了公司電話告知自身情況,公司在知曉客戶的情況后告知客戶,今年的體檢服務(wù)采用人性化體驗(yàn),如果客戶本人無(wú)法參加體檢,可以由客戶的父母、子女及配偶參加,趙先生在知曉公司的服務(wù)流程后感到很高興,隨即通知了客戶的母親王女士參加了本次的健康關(guān)懷體檢活動(dòng)。


    活動(dòng)結(jié)束以后,客戶的母親對(duì)于體檢環(huán)境以及公司的服務(wù)非常滿意,并告知了客戶趙先生。客戶在知曉此事后更是感到公司滿滿的誠(chéng)意,當(dāng)日電話聯(lián)系代理人加保了一份家人的健康險(xiǎn),用客戶的話來(lái)說(shuō):服務(wù)到心,當(dāng)然選擇太平! 

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