2019年元月2日，新年伊始，也是新年后的第一個(gè)工作日，淮南中支舉辦了第一次工作會議。

    參會的有總經(jīng)理室人員、各區(qū)域負(fù)責(zé)人、本部內(nèi)勤以及高級經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任。

    運(yùn)營報(bào)告由楊珣經(jīng)理向大家傳達(dá)，在宣導(dǎo)完2019年的投訴風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)峻形式后，全轄伙伴表情凝重；而后楊珣經(jīng)理又向大家宣讀了2018年的客服活動(dòng)，大伙表情開始舒緩，客服活動(dòng)豐富而多姿：VIP客戶體檢、少兒彩繪、母親節(jié)活動(dòng)、交通安全體驗(yàn)課、觀影節(jié)等等，大家都一一認(rèn)真在聽，回想自己的客戶參與了哪些客服活動(dòng)。

    宣導(dǎo)過程中，大家紛紛也給淮南中支2019年的客服活動(dòng)提出了意見和要求，楊珣經(jīng)理一一記錄，承諾會把大家的想法反饋到總分公司，且也承諾竭力完善。

    客服活動(dòng)，我們竭力做到完善，2018落幕，2019，我們承諾會做的更加精彩！