為進(jìn)一步提升合肥下轄四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員客戶服務(wù)水平和服務(wù)能力，貫徹落實(shí)總分公司加大服務(wù)投入力度，堅(jiān)守客戶價(jià)值最大化，踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，精準(zhǔn)響應(yīng)業(yè)務(wù)條線對(duì)運(yùn)營(yíng)客服工作的需求。繼走進(jìn)巢湖支公司后，合肥中支運(yùn)營(yíng)部陳瑞丹經(jīng)理走進(jìn)巢湖支公司開(kāi)展12月“三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理走進(jìn)四級(jí)機(jī)構(gòu)活動(dòng)”。

    陳瑞丹經(jīng)理不僅面向巢湖支公司的伙伴們開(kāi)展了客服知識(shí)宣講，并召集內(nèi)外勤伙伴召開(kāi)了專項(xiàng)座談會(huì)，進(jìn)行“太平年貨節(jié)”活動(dòng)宣導(dǎo)，讓大家更深入的了解太平人壽對(duì)于客戶服務(wù)體驗(yàn)的細(xì)致追求，受到業(yè)務(wù)伙伴的廣泛好評(píng)。魏愛(ài)云高經(jīng)邊拍PPT邊說(shuō)：“年貨節(jié)來(lái)的太及時(shí)了，這個(gè)活動(dòng)平臺(tái)一旦搭建好，就解決了我們蓄客難的大問(wèn)題，增加與客戶的情感黏性就是最好的銷售助力！”

    將基礎(chǔ)工作做深做細(xì)做到位，充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)客服工作的三貼近優(yōu)勢(shì)，架起與市場(chǎng)、與一線、與客戶間的服務(wù)橋梁，及時(shí)了解并充分滿足客戶及業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求，做好后援服務(wù)工作，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，一直是合肥中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部的工作準(zhǔn)則與目標(biāo)。未來(lái)，合肥中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部會(huì)繼續(xù)積極響應(yīng)總分公司“服務(wù)三貼近”各項(xiàng)工作要求，持續(xù)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，竭誠(chéng)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極創(chuàng)造品牌價(jià)值。

    服務(wù)三貼近 合肥運(yùn)營(yíng)在行動(dòng)！