中秋前夕，分公司客服部李偉經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)部孫寧主任蒞臨六安機(jī)構(gòu)，檢查督導(dǎo)運(yùn)營(yíng)客服工作，提高機(jī)構(gòu)管理作業(yè)水平。

    李偉經(jīng)理、孫寧主任在聽取六安機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)客服工作匯報(bào)后，指出機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)要樹立服務(wù)業(yè)務(wù)一線的思想，急業(yè)務(wù)之所急，為業(yè)務(wù)條線解決問題，全力做好后援支撐。就運(yùn)營(yíng)客服工作的管理，他們指出：思想上要高度重視，以考核指標(biāo)為方向，鎖定目標(biāo)，補(bǔ)短板找差距，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，全力以赴做好運(yùn)營(yíng)客服工作。

    李偉經(jīng)理、孫寧主任召開業(yè)務(wù)伙伴座談會(huì)，了解前線需求，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。座談會(huì)上，個(gè)險(xiǎn)伙伴們就希望舉辦的客服形式，提出了意見和建議。李偉經(jīng)理、孫寧主任還回答了伙伴們關(guān)心的運(yùn)營(yíng)、客服問題，就理賠、代理人運(yùn)營(yíng)品質(zhì)等級(jí)、VIP客服專場(chǎng)活動(dòng)等問題做了說明，為伙伴們答疑解惑。座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松愉快，伙伴們感謝分公司運(yùn)營(yíng)客服領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)解答，為展業(yè)品質(zhì)指明了方向。

    分公司運(yùn)營(yíng)客服領(lǐng)導(dǎo)蒞臨六安機(jī)構(gòu)檢查督導(dǎo)，將有力地提高機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)客服水平和技能，規(guī)避作業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)管理水平更上一層樓。