為更好地踐行貼近一線,為一線服務(wù)的準則,近日,六安機構(gòu)運營服務(wù)部經(jīng)理張薇、客服人員秦冉前往舒城四級機構(gòu)召開客服座談會。

 
    會上,秦冉向伙伴們介紹了2018版升級的客戶分級體系、客戶增值服務(wù)項目、私人形象顧問、私人律師等高客尊享計劃,高端定制的專項服務(wù),贏得了伙伴們的交口稱贊。舒城機構(gòu)負責(zé)人張敏經(jīng)理高度重視客服工作,全程參加座談會。


    宣導(dǎo)結(jié)束,伙伴們對客服服務(wù)方式的新變化大加贊賞,感謝公司對客戶的服務(wù)讓展業(yè)更有底氣和品質(zhì)。他們詢問了增值計劃的具體操作,同時對今后希望開展的客服活動形式各抒已見,提出了親子活動、女性養(yǎng)護專場等客服形式。張薇在收集大家建議的同時,要求伙伴們充分利用好公司的客服資源,樹立培育客戶的觀念,杜絕追求立竿見影的短視思想,真正做出保費,做好品質(zhì)和口碑,為自己和公司贏得收入和美譽。


    通過召開四級機構(gòu)客服座談會,貼近了業(yè)務(wù)一線,傳輸了公司服務(wù)新招,傾聽了伙伴的心聲,為助力業(yè)務(wù)發(fā)展,最大程度服務(wù)客戶提供了新的抓手。 

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