太平人壽安慶中支運(yùn)營(yíng)緊跟分工節(jié)奏,9.5日安慶中支運(yùn)營(yíng)陳桂芳經(jīng)理前往懷寧機(jī)構(gòu),深入機(jī)構(gòu)內(nèi)部,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)貫徹“貼近一線、貼近客戶、貼近市場(chǎng)”的服務(wù)三貼近宗旨。


    懷寧支公司是大機(jī)構(gòu),其各項(xiàng)指標(biāo)一直關(guān)系著整個(gè)安慶市的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),也是安慶運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。此次陳經(jīng)理全程參加懷寧支公司的早會(huì),感受懷寧團(tuán)隊(duì)火熱的氛圍,并且為團(tuán)隊(duì)再次講解開通服務(wù)密碼的重要性、品質(zhì)案例分享以及客服最新推出的“心”感動(dòng)服務(wù)故事。早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)伙伴們用心聆聽、踴躍提問、氛圍十分熱烈。業(yè)務(wù)伙伴積極提問,問題涵蓋運(yùn)營(yíng)的方方面面。陳經(jīng)理耐心為各位業(yè)務(wù)伙伴解答問題,同時(shí)也為伙伴們重新梳理了新契約投保、回執(zhí)回銷流程上的誤區(qū),伙伴們對(duì)運(yùn)營(yíng)的專業(yè)與服務(wù)贊不絕口。

 

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    早會(huì)結(jié)束后,陳經(jīng)理與高經(jīng)主管再次碰頭,研討團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常出現(xiàn)疑難雜癥,重點(diǎn)對(duì)于新服務(wù)例如服務(wù)密碼、電子保單、秒賠推廣方面進(jìn)行了深入的討論,了解團(tuán)隊(duì)在推廣時(shí)遇到的困難并且研討出相應(yīng)的對(duì)策。


    最后由陳經(jīng)理對(duì)此次會(huì)議做出總結(jié),倡議大家要一起跟上E化服務(wù)快速發(fā)展的步伐,將服務(wù)密碼、、電子保單、秒賠迅速使用起來(lái),更好的服務(wù)客戶,提升客戶體驗(yàn)度和滿意度。(楊佩佩)
 

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