太平人壽安慶中支運營緊跟分工節(jié)奏,9.5日安慶中支運營陳桂芳經理前往懷寧機構,深入機構內部,用實際行動來貫徹“貼近一線、貼近客戶、貼近市場”的服務三貼近宗旨。


    懷寧支公司是大機構,其各項指標一直關系著整個安慶市的運營指標,也是安慶運營重點關注對象。此次陳經理全程參加懷寧支公司的早會,感受懷寧團隊火熱的氛圍,并且為團隊再次講解開通服務密碼的重要性、品質案例分享以及客服最新推出的“心”感動服務故事。早會現場伙伴們用心聆聽、踴躍提問、氛圍十分熱烈。業(yè)務伙伴積極提問,問題涵蓋運營的方方面面。陳經理耐心為各位業(yè)務伙伴解答問題,同時也為伙伴們重新梳理了新契約投保、回執(zhí)回銷流程上的誤區(qū),伙伴們對運營的專業(yè)與服務贊不絕口。

 

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    早會結束后,陳經理與高經主管再次碰頭,研討團隊中經常出現疑難雜癥,重點對于新服務例如服務密碼、電子保單、秒賠推廣方面進行了深入的討論,了解團隊在推廣時遇到的困難并且研討出相應的對策。


    最后由陳經理對此次會議做出總結,倡議大家要一起跟上E化服務快速發(fā)展的步伐,將服務密碼、、電子保單、秒賠迅速使用起來,更好的服務客戶,提升客戶體驗度和滿意度。(楊佩佩)
 

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