為幫助四級機構業(yè)務人員了解客戶服務體系，客戶服務舉措以及客戶服務項目，提升業(yè)務伙伴的客戶服務水平和服務能力，池州運營服務部切實響應公司“服務三貼近 我們在行動”的活動要求，中支運營部經(jīng)理于2018年6月29日走進青陽四級機構一線隊伍。

    早會中許佳佳老師為伙伴們詳細介紹了公司的客服體系，由點到面，附入案例，讓業(yè)務伙伴對于客服的認識不再僅僅局限于客服節(jié)、VIP體檢，而是全面了解公司的客服系列內容，了解公司的客服體系。同時會后召開了主管系列的座談會，了解主管對客服的需求，同時根據(jù)主管們的意見和需求掌握了業(yè)務團隊對于客服的訴求點和傾向。

    客戶服務體系及客服系列活動是增加客戶粘性，提升客戶對公司忠誠度，加深客戶與代理人關聯(lián)的重要紐帶；也是增員加保助力業(yè)務的一大利器。隨著公司不斷發(fā)展，客戶服務的價值愈加凸顯，我們將踐行服務三貼近，為業(yè)務伙伴和客戶提供太平優(yōu)質服務，打造太平口碑。