如果買貴了，在顧客還沒發(fā)現(xiàn)時，退差券已經(jīng)“躺”進(jìn)了銀泰喵街APP的卡券包。

618前夕，銀泰百貨全新上線“貴立賠”服務(wù)。經(jīng)常逛銀泰百貨的顧客會發(fā)現(xiàn)，這正是“放心消費在銀泰”服務(wù)中，“商品售價高于線上即賠差價”服務(wù)的升級版。同時，銀泰還新增了免費打印照片、更換手機(jī)殼等多項免費服務(wù)，讓商場服務(wù)更全面。


（銀泰百貨推出“貴立賠”服務(wù)）

記者了解到，在銀泰百貨的喵街APP上下單、付款成功后，“貴立賠”服務(wù)就自動開啟。系統(tǒng)自動與品牌官方旗艦店同款商品，對比付款當(dāng)天店鋪優(yōu)惠后售價（商場/平臺優(yōu)惠除外），若是銀泰更貴，差價自動補(bǔ)貼一張“現(xiàn)金券”到顧客的喵街卡券包內(nèi)，方便顧客查看和使用。

值得一提的是，不管是在銀泰百貨的線下商場，還是喵街APP線上購買的商品（除租賃專柜和黃金珠寶、奢侈品、跨境購、集合柜等特殊商品以外），都能享受“貴立賠”服務(wù)保障。

 “我們買單后，喵街系統(tǒng)會根據(jù)訂單自動進(jìn)行比價，并完成賠付，這也太省心了。”率先體驗了該服務(wù)的林女士表示，這個服務(wù)讓她買得更安心，“這張券在一年內(nèi)都能使用，感覺自己又賺了一筆。”
                         

（體驗“貴立賠”服務(wù)，差價補(bǔ)貼自動到賬）

銀泰百貨堅持“以客為先”，在全國門店推行“放心消費在銀泰”九項承諾，倡導(dǎo)的“60天無理由退換貨”、“跨門店退換貨”、“異地退換貨”等切實維護(hù)消費者權(quán)益的服務(wù)保障，深得消費者好評。銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次推出“貴立賠”服務(wù)，是為了進(jìn)一步提升購物體驗，未來還將持續(xù)升級顧客服務(wù)，讓每一位顧客都能放心消費、無憂購物。

如果去逛銀泰百貨線下商場，顧客還能享受免費打車送回家、代客泊車等出行服務(wù)。從去年起，逛街顧客，在商場能免費體驗手部護(hù)理、美甲、表帶更換、手機(jī)貼膜、珠寶眼鏡清洗等多項場內(nèi)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上，今年618前夕銀泰商場全新推出了打印照片、更換手機(jī)殼等免費服務(wù)項目。

此外，“洗衣”、“改衣”、“洗車”、禮物包裝、寄存柜、充電寶租借、送雞蛋、“暖心服務(wù)（點心等）”、“基礎(chǔ)服務(wù)（無線上網(wǎng)等）”等服務(wù)持續(xù)推進(jìn)中，據(jù)不完全統(tǒng)計，銀泰百貨全年常態(tài)化為顧客提供20多項服務(wù)。銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，在特定節(jié)點，商場還會推出“免費送行李箱”等驚喜服務(wù)，讓商場逛街變得更有幸福感。
責(zé)任編輯：　束文杰