十年，櫛風(fēng)沐雨。十年，春華秋實(shí)。

　　立足合肥所需、金融所能、工行所長(zhǎng)，十年來，中國(guó)工商銀行合肥分行深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于金融工作的指導(dǎo)方針，認(rèn)真落實(shí)總行、省行決策部署，緊緊圍繞安徽省和合肥市發(fā)展戰(zhàn)略，一路砥礪前行，始終以金融服務(wù)領(lǐng)軍者的決心和擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)推進(jìn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，全方位支持合肥市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，華麗蝶變，實(shí)現(xiàn)了從銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模“大行”向服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展“強(qiáng)行”的升華。

　　進(jìn)取·發(fā)展如虹

　　這十年，從3600億元到1.14萬億元，合肥生產(chǎn)總值全國(guó)省會(huì)城市排名從第15位上升至第9位，全國(guó)大中城市排名從第31位上升至第19位。這十年，合肥加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，變得“科里科氣”，蝶變成全國(guó)重要影響力的制造業(yè)高地和新興產(chǎn)業(yè)集聚的產(chǎn)業(yè)名城。

　　這十年，工行合肥分行深耕皖中大地，厚植本土優(yōu)勢(shì)，與合肥經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振，與廣大客戶共生共榮，闖出了一條極不平凡的發(fā)展道路，成為工行安徽省分行欣欣向榮的發(fā)展縮影、全省工行系統(tǒng)的支柱力量、合肥金融同業(yè)的領(lǐng)軍標(biāo)桿。十年來，工行合肥分行奮楫爭(zhēng)先、篤行不怠，實(shí)現(xiàn)了一次次歷史性跨越發(fā)展。2012年~2022年6月末，全部存款余額從976.11億元增長(zhǎng)至2989.52億元，累計(jì)增長(zhǎng)2000多億元；各項(xiàng)貸款余額從754.51億元增長(zhǎng)至2344.82億元，累計(jì)增長(zhǎng)近1600億元。十年來，存貸款余額均翻了三番，存貸款規(guī)模連跨“兩個(gè)千億”大關(guān)，存貸總量突破“五千億”大關(guān)，持續(xù)為合肥經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入堅(jiān)強(qiáng)的工行力量。

　　尤其值得一提的是，近兩年來，工行合肥分行緊抓“客戶、賬戶、產(chǎn)品，存款、貸款、中收”六個(gè)經(jīng)營(yíng)維度，統(tǒng)籌疫情防控、金融服務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展，“外搶市場(chǎng)、內(nèi)強(qiáng)管理”，推動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)向著“更快、更優(yōu)、更強(qiáng)”的目標(biāo)邁進(jìn)。2020年~2022年6月末，全部存款累計(jì)增長(zhǎng)1081.55億元，增幅高達(dá)56.73%，僅用兩年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了存款規(guī)模再度跨越“千億”，余額、增量始終保持同業(yè)領(lǐng)先；各項(xiàng)貸款累計(jì)增長(zhǎng)652.45億元，增幅高達(dá)38.61%，近兩年每年增量均超200億元，存款、貸款等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)合肥同業(yè)市場(chǎng)之最，持續(xù)保持市場(chǎng)第一位次。截至今年9月，各項(xiàng)貸款余額更是在全市銀行業(yè)中率先突破2400億元大關(guān),較年初凈增310億元，增幅14.8%，同比多增142億元，余額、增量均創(chuàng)歷史新高。存貸款余額在全國(guó)工行系統(tǒng)排位和在全省工行系統(tǒng)貢獻(xiàn)度也都不斷提升，經(jīng)營(yíng)規(guī)模占全省工行近40%，在全國(guó)工行系統(tǒng)省會(huì)城市行經(jīng)營(yíng)績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展考評(píng)中排名第8位；在全國(guó)工行系統(tǒng)80家重點(diǎn)城市行綜合競(jìng)爭(zhēng)能力考評(píng)中居全國(guó)第4位；首次進(jìn)入工總行綜合競(jìng)爭(zhēng)能力考評(píng)年度10強(qiáng)……先后獲得“全國(guó)文明單位”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”、安徽省金融工作先進(jìn)單位、合肥市先進(jìn)單位、合肥市支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展一等獎(jiǎng)以及工行安徽省分行“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”等諸多殊榮。

　　十年來，工行合肥分行用拼搏進(jìn)取交上了一份份滿意的答卷，在合肥市經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)支點(diǎn)，處處都留下了合肥工行人的服務(wù)身影，到處都閃現(xiàn)著合肥工行人的真誠(chéng)付出，劃出了一道道絢麗的霓虹。

　　突破·品質(zhì)如新

　　以金融服務(wù)為合肥崛起奉獻(xiàn)力量，成為工行合肥分行的不變基調(diào)。激流勇進(jìn)謀發(fā)展，順勢(shì)而為大有為。十年來，工行合肥分行緊緊圍繞合肥市“芯屏汽合”“急終生智”產(chǎn)業(yè)布局，在支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展上“當(dāng)仁不讓”，在重大項(xiàng)目金融服務(wù)保障上“一馬當(dāng)先”，實(shí)現(xiàn)了與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的深度融合，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值貢獻(xiàn)力量，為社會(huì)大眾服務(wù)贏得各界認(rèn)同和信賴，先后獲得安徽省銀行業(yè)服務(wù)中小企業(yè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、安徽省支持小企業(yè)貸款先進(jìn)單位、合肥市金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展一等獎(jiǎng)、合肥市“大建設(shè)”先進(jìn)單位等諸多榮譽(yù)。

　　十年來，在合肥市改革發(fā)展的各個(gè)階段，工行合肥分行始終堅(jiān)持把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作為己任，堅(jiān)持努力做合肥金融同業(yè)的“第一貸款大行”、“第一金融服務(wù)提供商”，全力支持合肥市加快“五高地一示范”建設(shè)，為全市“大建設(shè)”、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、重大投資項(xiàng)目、16條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)、“雙招雙引”企業(yè)、城市更新、綠色金融、普惠金融、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域提供全方位的金融服務(wù)與支持。截至今年9月，公司貸款余額、增量再創(chuàng)歷史新高，余額突破1200億元大關(guān),較年初凈增246億元，增幅25.6%，同比多增110億元，余額、增量均居全市首位，有力支持了合肥經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;銀監(jiān)口徑普惠貸款余額136.76億元，較年初增加52億元，同比多增33.62億元，同比增幅182.9%，已為受疫情影響的133戶中小微企業(yè)辦理了182筆延期還款和無還本續(xù)貸服務(wù)，切實(shí)承擔(dān)起了國(guó)有大行助力合肥經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的主體責(zé)任。

　　“您身邊的銀行，可信賴的銀行”。工行合肥分行立足城市發(fā)展，惠及千家萬戶，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)管理體系，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。借助數(shù)據(jù)化思維和科技賦能，運(yùn)用網(wǎng)上銀行、微信銀行、手機(jī)銀行等智能服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了廳堂服務(wù)與在線理財(cái)、在線掃碼支付、在線消費(fèi)貸等相結(jié)合的服務(wù)升級(jí)，“以客戶為中心”的服務(wù)理念日益深入人心，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)創(chuàng)造與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的共生共榮，成為合肥市目前最大的信貸銀行、投資銀行、零售銀行、按揭銀行和結(jié)算銀行。截至今年6月末，個(gè)人客戶總量731.5萬戶，個(gè)人金融資產(chǎn)1315.43億元，投資理財(cái)客戶數(shù)超24萬戶，儲(chǔ)蓄存款余額及增量、個(gè)貸余額及增量、私銀客戶資產(chǎn)增量、私銀管理資產(chǎn)規(guī)模增量、個(gè)人手機(jī)銀行客戶存量、個(gè)人手機(jī)銀行月均動(dòng)戶等業(yè)務(wù)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)同業(yè)第一。

　　跨越·凝心聚力

　　十載風(fēng)雨路，歲月崢嶸數(shù)風(fēng)流。工行合肥分行每一階段的跨越與提升，都深深鐫刻了企業(yè)文化的印記。工行合肥分行堅(jiān)持以“員工收入水平提升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提升、省會(huì)城市行排位提升、全省系統(tǒng)貢獻(xiàn)度提升”為四個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”的企業(yè)核心價(jià)值觀和“發(fā)展依靠員工、發(fā)展成就員工”的經(jīng)營(yíng)理念，培育和發(fā)展富有合肥工行特色、體現(xiàn)時(shí)代精神的企業(yè)文化，不斷傳遞釋放推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的正能量，在歷煉文化的接力中鍛造出一個(gè)充滿生機(jī)與活力的現(xiàn)代國(guó)有商業(yè)銀行。

　　堅(jiān)持以人為本，工行合肥分行積極營(yíng)造服務(wù)員工、關(guān)愛員工、成就員工的良好氛圍，積極開展“職工之家”建設(shè)、員工體檢、健康講座、文娛健身、主題征文、“感動(dòng)工行”員工評(píng)選等豐富多彩的幸福和諧活動(dòng)，為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支撐，充分展現(xiàn)了“全國(guó)文明單位”的風(fēng)采。

　　始終牢記使命，工行合肥分行以加強(qiáng)黨的建設(shè)引領(lǐng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升，以加強(qiáng)員工關(guān)愛激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力為抓手，樹立“重實(shí)干、重實(shí)績(jī)”的用人導(dǎo)向，營(yíng)造了良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境；堅(jiān)持黨務(wù)、業(yè)務(wù)相互融合，黨員、行員交叉培養(yǎng)，聚合黨建引領(lǐng)，努力為員工辦實(shí)事、做好事、解難事，切實(shí)踐行黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同步提升，堅(jiān)持與地方黨政組織共建、活動(dòng)共聯(lián)、黨員共塑、資源共享，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，積極探索“黨建+金融”的新時(shí)代現(xiàn)代化金融黨建新舉措。

　　溫暖·大行擔(dān)當(dāng)

　　以夢(mèng)為馬爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華行且知。工行合肥分行堅(jiān)持錘煉特色服務(wù)文化、塑造品牌服務(wù)形象，引領(lǐng)全行培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，支持參與社會(huì)公益行動(dòng)的腳步從未停止。特別是自2020年以來，積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步加大金融扶貧貸款投放支持力度，以實(shí)際行動(dòng)助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)；積極開展扶貧賑災(zāi)等各類捐助活動(dòng)，全力、高效支持抗擊新冠疫情，為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)資金需求開通綠色通道，及時(shí)送上信貸資金支持等金融服務(wù)，多次向社區(qū)、企事業(yè)單位捐贈(zèng)抗疫物資，彰顯了國(guó)有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，受到了各級(jí)政府部門和社會(huì)各界的認(rèn)可與贊譽(yù)。

　　展望新時(shí)代，中國(guó)工商銀行合肥分行將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)中央金融工作要求，進(jìn)一步提高金融工作的政治性、人民性，堅(jiān)守金融本源，切實(shí)發(fā)揮金融主力軍作用，緊緊圍繞安徽省和合肥市戰(zhàn)略部署，加快推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，全力做好助企紓困和服務(wù)民生，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和助力地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。