到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便，這個(gè)可以有。安徽商報(bào)融媒體記者從省政府新聞辦9月26日召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，“皖事通”APP當(dāng)天正式對外開通，上線發(fā)布。市民通過手機(jī)APP和支付寶小程序兩大渠道，將可以辦理17個(gè)類別、298項(xiàng)便民服務(wù)，首批上線事項(xiàng)全國最多。

　　豐富：首批上線298項(xiàng)便民服務(wù)

　　“‘皖事通’建設(shè)工作在省政府辦公廳牽頭統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下， 由省經(jīng)濟(jì)信息中心會(huì)同省公安廳、司法廳、財(cái)政廳、旅發(fā)委等首批接入服務(wù)的11家單位、16個(gè)市共同開展”。省政府副秘書長、辦公廳主任張杰在發(fā)布會(huì)上介紹，昨天上線的皖事通同步建設(shè)了APP和支付寶小程序兩大渠道，推出了17個(gè)類別、298項(xiàng)便民服務(wù)，首批上線事項(xiàng)全國最多。

　　一鍵挪車、職業(yè)技能證書查詢、結(jié)婚登記網(wǎng)上預(yù)約……安徽商報(bào)融媒體記者了解到，皖事通上線還推動(dòng)重點(diǎn)部門高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)零跑動(dòng)，網(wǎng)辦的各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及群眾關(guān)注度高的交通出行、社會(huì)保障、教育考試、醫(yī)療衛(wèi)生、法律服務(wù)、生活服務(wù)等事項(xiàng)都可在線辦理，目前已經(jīng)接入公安164項(xiàng)服務(wù)、司法27項(xiàng)服務(wù)、旅游信息16項(xiàng)，以及其他省直單位和各市相關(guān)高頻服務(wù)事項(xiàng)。

　　安全：“黑科技”確保使用安全

　　網(wǎng)上辦事，方便的同時(shí)如何確保安全和用戶隱私?安徽商報(bào)融媒體記者了解到，針對涉及個(gè)人信息的服務(wù)內(nèi)容，皖事通專門引入聲紋驗(yàn)證技術(shù)，用戶讀取隨機(jī)產(chǎn)生的一組數(shù)字，系統(tǒng)即可在百毫秒內(nèi)比對聲紋信息，實(shí)現(xiàn)云端驗(yàn)證，保障使用安全和用戶隱私。

　　皖事通的上線還推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)更集成，全省用戶都可以通過手機(jī)快捷辦事。據(jù)介紹，皖事通聯(lián)通了全省16個(gè)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)，打通了省直57個(gè)單位的數(shù)據(jù)通道，將分期分批匯聚各地各部門服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)全省政務(wù)服務(wù)全接入，形成全省統(tǒng)一的移動(dòng)應(yīng)用端。張杰介紹，安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的辦事大廳將整體接入“皖事通”，打通與安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)共享互認(rèn)，一次認(rèn)證、全網(wǎng)通辦，推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與移動(dòng)端一體化。

　　目標(biāo)：政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便

　　除建設(shè)APP程序外，同步上線的皖事通支付寶小程序，還可以更好地滿足不同用戶群體需求。“皖事通”還開設(shè)了咨詢投訴欄目，對接12345 政府服務(wù)熱線，開展全程監(jiān)督、評價(jià)、投訴并及時(shí)反饋，解決企業(yè)和群眾反映的問題，提升政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量。

　　“打造‘皖事通’的終極目標(biāo)是讓企業(yè)和群眾動(dòng)動(dòng)手指就能把事情辦好，到政府辦事像‘網(wǎng)購’一樣方便，政務(wù)服務(wù)獲得感和幸福感更強(qiáng)。”安徽商報(bào)融媒體記者了解到，后續(xù)皖事通將不斷上線新的服務(wù)內(nèi)容，拓展更大的覆蓋范圍，提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)辦事的獲得感、滿意度，成為便利企業(yè)和群眾辦事的“掌中寶”。