合肥市消保委發(fā)布暑假中小學生消費提醒 謹慎相信培訓機構(gòu)口頭宣傳,注意保護孩子身心健康
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臨近暑假,許多中小學生家長開始給孩子挑選培訓機構(gòu)補習功課或?qū)W習才藝。針對目前市場上培訓機構(gòu)質(zhì)量參差不齊、甚至部分缺乏相應的資質(zhì)和基本的辦學能力等情況,合肥市消保委提醒廣大家長朋友,選擇前試聽培訓課程,簽訂書面協(xié)議,培訓時注意保護孩子身心健康,否則易引起消費糾紛,甚至可能因缺乏安全指導能力造成孩子身心受損。 首先要理性消費,充分尊重孩子意愿。根據(jù)孩子自身的情況和興趣愛好選擇適合孩子的培訓內(nèi)容。報班前與孩子充分溝通,聽取孩子意見;適當控制培訓強度。其次要試聽培訓課程,實地考察培訓機構(gòu)。家長需料了解培訓機構(gòu)辦學資質(zhì)、師資力量、安全設(shè)施、授課環(huán)境等,詳細詢問上課時間、價格、工作人員配置等情況。在充分了解的情況下,有針對性地選擇1到2節(jié)試聽課,仔細觀察孩子與老師的互動與交流效果,根據(jù)聽課效果和孩子的體驗選擇課程。 此外,針對培訓機構(gòu)的口頭宣傳,家長要謹慎,否則一旦上當,維權(quán)無憑無據(jù);簽訂書面協(xié)議時,家長仔細研讀協(xié)議內(nèi)容,特別是培訓機構(gòu)承諾的內(nèi)容、費用項目及標準,對有關(guān)消費者權(quán)利義務(wù)方面及退費條款要格外留意,不清楚的地方要仔細詢問工作人員。做到心知肚明再簽合同,并要索取相關(guān)的資料和票據(jù),同時要注明相關(guān)的收費項目,注意收費單位與實際辦學單位是否相符。 家長還需注意的是,培訓過程中應注意孩子身體健康保護。針對舞蹈、跆拳道等此類身體訓練強度較大的課程,訓練的過程中一定要注意安全保護,防止出現(xiàn)孩子肌肉、韌帶拉傷等情況,培訓過程中孩子一旦出現(xiàn)身體不適要及時帶孩子就醫(yī)檢查。最后,家長要保管好宣傳彩頁、協(xié)議等相關(guān)維權(quán)證據(jù),一旦發(fā)生糾紛,后期可以此作為維權(quán)的依據(jù)。當發(fā)現(xiàn)培訓機構(gòu)存在虛假宣傳、多收費或亂收費、無教學資格、重大安全隱患、隨意縮短課時等情形,要及時向工商部門或消保委投訴,維護自己的合法權(quán)益。 責任編輯: 肉餡的小包子
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