7月3日，推出的《小學(xué)報(bào)名需熬夜排隊(duì)是個(gè)誤會(huì)》報(bào)道備受關(guān)注。記者注意到，除了常規(guī)的到學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)報(bào)名外，包括合肥師范附小在內(nèi)的合肥部分學(xué)校，已開(kāi)始嘗試在沿海城市流行的“網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名”方式。網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名如何操作?是否足夠完善?帶著這些問(wèn)題，記者采訪了合肥市教育局等部門。據(jù)介紹，合肥有望于明年在全市公辦小學(xué)實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名，操作方式除了將借鑒沈陽(yáng)、廈門等地的做法外，還會(huì)在保障用戶隱私等方面做到更安全。

　　試水學(xué)校：網(wǎng)絡(luò)報(bào)名時(shí)間長(zhǎng)達(dá)18天
 
　　不同于“普通學(xué)校”的集中報(bào)名，記者注意到，今年合肥有部分小學(xué)實(shí)行了“網(wǎng)上預(yù)約”加現(xiàn)場(chǎng)材料審核的方式，鼓勵(lì)家長(zhǎng)錯(cuò)峰報(bào)名。
 
　　以合肥師范附小為例，根據(jù)該校在官網(wǎng)上顯示的消息，網(wǎng)絡(luò)預(yù)報(bào)名時(shí)間為6月16日至7月3日，長(zhǎng)達(dá)18天，遠(yuǎn)多于普通小學(xué)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的兩天(7月1日、2日)時(shí)間。
 
　　“為了讓更多的家長(zhǎng)利用信息化邊檢渠道縮短現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間，提升工作效率，今年合肥師范附小的招生分為網(wǎng)上預(yù)報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)材料審核兩部分。”合肥師范附小教師吳燁告訴記者，家長(zhǎng)可通過(guò)電腦端及手機(jī)等智能移動(dòng)端進(jìn)行預(yù)報(bào)名。其中，電腦端可通過(guò)該校官網(wǎng)的“網(wǎng)上在線預(yù)報(bào)名”端口進(jìn)入報(bào)名環(huán)節(jié)，移動(dòng)設(shè)備可通過(guò)掃描指定二維碼進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。
 
　　“進(jìn)入報(bào)名環(huán)節(jié)后，家長(zhǎng)在閱讀采集須知等報(bào)名要求后，需要注冊(cè)賬號(hào)再繼續(xù)信息采集流程。”吳燁介紹，進(jìn)行預(yù)報(bào)名用戶注冊(cè)時(shí)，需要使用孩子的身份證號(hào)完成注冊(cè)。記者注意到，學(xué)區(qū)內(nèi)兒童的出生年月被限定在“2010年9月1日至2011年8月31日”之間。
 
　　“如果根據(jù)提示完成操作，就能順利進(jìn)入填報(bào)界面。此時(shí)需要填寫孩子的基本信息，包括姓名、性別、小區(qū)名稱等。同時(shí)需要上傳1寸白底照片以及房產(chǎn)證、出生證等相關(guān)證件。”吳燁表示，家長(zhǎng)填寫完成后可打印報(bào)名表。此后，家長(zhǎng)通過(guò)手機(jī)端、電腦端等渠道了解審核情況。
 
　　“系統(tǒng)已支持手機(jī)短信告知，對(duì)于材料不符合要求的情況也會(huì)通過(guò)短信告知家長(zhǎng)。”吳燁稱，對(duì)于初審?fù)ㄟ^(guò)的則將用短信的方式，告知家長(zhǎng)在幾月幾日幾時(shí)到校進(jìn)行排隊(duì)復(fù)審材料。據(jù)介紹，屆時(shí)家長(zhǎng)只要帶上打印的報(bào)名表及相關(guān)證件，在指定時(shí)間到校辦理即可。
 
　　報(bào)名速度：網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名后效率提升一倍
 
　　“我們學(xué)校是在2015年開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名的。”合肥師范附小副校長(zhǎng)馮璐告訴記者，之所以在2015年就啟用網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名，正是因?yàn)榭吹郊议L(zhǎng)排長(zhǎng)隊(duì)報(bào)名的情況。
 
　　“幾乎每年，我們都要和家長(zhǎng)解釋，沒(méi)有必要排隊(duì)。只要符合政策，一定能夠安排入學(xué)�？赡芎芏嗉议L(zhǎng)在孩子的幼兒園時(shí)代，經(jīng)歷了排隊(duì)的痛苦，沒(méi)有意識(shí)到義務(wù)教育階段的政策差異，因此寧愿受苦來(lái)排隊(duì)。”馮璐介紹，在學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名其實(shí)效率很低，家長(zhǎng)首先要填寫一份信息登記表，然后交由工作人員進(jìn)行信息化錄入。隨后還要去復(fù)印店復(fù)印各類證件，而一旦有信息填寫錯(cuò)誤，所有流程都要重新走一遍。
 
　　“效率實(shí)在低，但我們的工作人員又有限。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了我們的交通和購(gòu)物等方面，我認(rèn)為教育也應(yīng)該享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的福利。”馮璐表示，最初該校在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約報(bào)名時(shí)，還不能夠?yàn)榧议L(zhǎng)提供精確到“幾日幾點(diǎn)”來(lái)學(xué)校報(bào)名的信息，在今年升級(jí)系統(tǒng)后，這一功能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
 
　　“今年5月底，學(xué)校就在周邊學(xué)區(qū)內(nèi)的小區(qū)通過(guò)展臺(tái)等形式進(jìn)行宣講，提醒居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的形式進(jìn)行報(bào)名。截至今年6月30日晚，已有599位家長(zhǎng)為孩子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了預(yù)約報(bào)名。這占了所有報(bào)名學(xué)生人數(shù)的九成以上。”馮璐還介紹，對(duì)于沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)報(bào)名的家長(zhǎng)，招生老師會(huì)帶領(lǐng)他們來(lái)到學(xué)校機(jī)房通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報(bào)名。“通過(guò)家長(zhǎng)的宣傳，來(lái)年會(huì)有更多的家長(zhǎng)知道這一報(bào)名渠道。”
 
　　報(bào)名新政：合肥公辦小學(xué)報(bào)名明年有望全部網(wǎng)上預(yù)約
 
　　昨日，記者從合肥市教育局了解到，根據(jù)計(jì)劃，合肥明年有望在公辦小學(xué)推行“網(wǎng)上報(bào)名”這一新政策。
 
　　“目前網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名系統(tǒng)還在籌備階段，但是報(bào)名方式已有了思路。”合肥市教育局一位負(fù)責(zé)人告訴記者，網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名系統(tǒng)將首先在市區(qū)公辦小學(xué)施行，網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道上，網(wǎng)頁(yè)和微信計(jì)劃均可直接報(bào)名。
 
　　“家長(zhǎng)首次登錄報(bào)名系統(tǒng)時(shí)填寫的適齡兒童身份證號(hào)碼，將作為唯一登錄標(biāo)識(shí)碼即登錄賬號(hào)。在信息填寫界面，家長(zhǎng)輸入居住地之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出對(duì)應(yīng)的地段學(xué)校，清晰明了。不用再猜測(cè)或選擇學(xué)校。這也意味著，家長(zhǎng)希望在網(wǎng)上跨地段擇校將被退回。”該負(fù)責(zé)人介紹，家長(zhǎng)提交表格后，報(bào)名系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示現(xiàn)場(chǎng)資料審核的預(yù)約時(shí)間、地點(diǎn)和須提交的紙質(zhì)資料，避免排長(zhǎng)隊(duì)。
 
　　“相關(guān)部門將負(fù)責(zé)審核家長(zhǎng)填寫的網(wǎng)上報(bào)名信息和紙質(zhì)資料。如網(wǎng)上報(bào)名信息與實(shí)際情況不符的，學(xué)校將在報(bào)名系統(tǒng)中退回家長(zhǎng)，并通過(guò)手機(jī)短信等渠道提醒家長(zhǎng)重新填寫。”該負(fù)責(zé)人透露，家長(zhǎng)可以通過(guò)系統(tǒng)查詢報(bào)名狀態(tài)和錄取結(jié)果。
 
　　排除風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)待完善將借鑒沈陽(yáng)、廈門等地模式
 
　　家長(zhǎng)不用“一窩蜂”地蜂擁至學(xué)校排長(zhǎng)隊(duì)報(bào)名，報(bào)名時(shí)間也可以延長(zhǎng)，為什么合肥迄今為止還沒(méi)有在全市范圍內(nèi)實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名呢?
 
　　“其實(shí)合肥早有打算，近年來(lái)，市教育局組織人員前往國(guó)內(nèi)多個(gè)已開(kāi)展網(wǎng)上報(bào)名的城市進(jìn)行調(diào)研，想找到最適合合肥現(xiàn)狀的報(bào)名形式。”合肥市教育局一位負(fù)責(zé)人向記者透露，市教育局此前已前往沈陽(yáng)等城市進(jìn)行調(diào)研，很快還將前往廈門等城市。
 
　　“你可能會(huì)意外，調(diào)研后我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的一些報(bào)名系統(tǒng)在操作時(shí)會(huì)有漏洞。而這些漏洞的存在甚至?xí)觿?bào)名難。”該負(fù)責(zé)人舉例稱，網(wǎng)上報(bào)名有不少問(wèn)題執(zhí)行起來(lái)遭遇困難，尤其是信息真?zhèn)魏驼鐒e。
 
　　“有些系統(tǒng)是按照地段進(jìn)行登記，但是不少房子是自編號(hào)，這就很難處理。另外就是難以確保信息的準(zhǔn)確性�，F(xiàn)有系統(tǒng)大多沒(méi)有和公安、房產(chǎn)等部門聯(lián)網(wǎng)，家長(zhǎng)上傳的信息是否真實(shí)，很多地市的教育部門都不能直接鑒別。”該負(fù)責(zé)人表示，還有部分擁有多套住房的家長(zhǎng)擔(dān)心上傳房產(chǎn)等信息后，會(huì)帶來(lái)隱私外泄的風(fēng)險(xiǎn)。
 
　　該負(fù)責(zé)人稱，由于這些風(fēng)險(xiǎn)的存在，教育部門正在全國(guó)范圍內(nèi)尋找最具保障性的解決方案，計(jì)劃在明年推出安全高效的網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名系統(tǒng)。
 
　　■評(píng)論

　　化解“集體焦慮”需多方合力
 
　　7月1日，合肥市區(qū)公辦小學(xué)報(bào)名開(kāi)始，盡管教育部門一再重申，區(qū)域內(nèi)所有符合條件的適齡兒童少年確保100%接受義務(wù)教育，但仍有不少家長(zhǎng)為了孩子能夠早早報(bào)上名，選擇了通宵排隊(duì)。
 
　　一年又一年，每到報(bào)名的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，類似的消息都會(huì)出現(xiàn)在公眾的視野，與往年不同的是，在互聯(lián)網(wǎng)與自媒體發(fā)達(dá)而活躍的今天，“為上小學(xué)通宵排隊(duì)”的信息攜帶著家長(zhǎng)們的“集體焦慮”通過(guò)手機(jī)或者電腦屏幕，撞擊著更多受眾的心。
 
　　為什么家長(zhǎng)們總是不能放心而選擇通宵去排隊(duì)?有家長(zhǎng)表示，早一點(diǎn)報(bào)名是為了更安心;有家長(zhǎng)則表示，早一點(diǎn)來(lái)到學(xué)校報(bào)名，萬(wàn)一有材料準(zhǔn)備得不齊全，還有時(shí)間去補(bǔ)辦;另有一部分家長(zhǎng)則充滿擔(dān)憂，擔(dān)心錯(cuò)過(guò)了報(bào)名時(shí)間，導(dǎo)致孩子無(wú)法入學(xué)。
 
　　家長(zhǎng)們?yōu)榱撕⒆硬晦o辛勞令人動(dòng)容，教育部門的及時(shí)回應(yīng)值得點(diǎn)贊，事情到此為止顯然不夠，如何讓家長(zhǎng)們從這樣的“集體焦慮”中解脫出來(lái)，更值得我們深刻反思。
 
　　“集體焦慮”的平復(fù)，需要權(quán)威信息的及時(shí)傳遞、廣泛告知以及權(quán)威部門的良性互動(dòng)，打消公眾疑慮，在點(diǎn)滴之中不僅培育起政府部門的服務(wù)意識(shí)，更建立起公眾的無(wú)條件信任。
 
　　“集體焦慮”的平復(fù)，不僅需要媒體及時(shí)發(fā)聲，為公眾搭建起溝通與反饋的橋梁，更需要傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體共同扛起“不傳謠不信謠”的責(zé)任，讓理性與客觀的聲音更加有力，引導(dǎo)公眾以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度審視現(xiàn)象與問(wèn)題。
 
　　“集體焦慮”的平復(fù)，更需要通過(guò)擁抱新技術(shù)，改進(jìn)工作方式方法，讓公眾真正感受到公平正義、享受到政策的紅利，讓“事實(shí)勝于雄辯”。
 
我們很欣喜地看到，合肥市已經(jīng)有部分學(xué)校在嘗試網(wǎng)絡(luò)預(yù)約報(bào)名;合肥市教育主管部門正在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約報(bào)名的探索，并且致力于通過(guò)更為先進(jìn)的技術(shù)手段彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約報(bào)名有可能帶來(lái)的弊端。
 
　　我們有理由相信，通過(guò)多方合力，能夠讓家長(zhǎng)們?cè)诤⒆尤雽W(xué)的第一步就感受到教育的真與美，從而實(shí)現(xiàn)從“集體焦慮”到“集體淡定”的從容轉(zhuǎn)變。
責(zé)任編輯：　一米陽(yáng)光