自2017年7月1日起,合肥旅游投訴電話統(tǒng)一改為12301。
 
  12301是全國統(tǒng)一的旅游短號碼,不需撥打區(qū)號,便于旅游者記憶,旅游者可隨時隨地撥打。
 
  12301全國旅游投訴舉報平臺是國家旅游局將“12301旅游服務(wù)熱線”和“全國旅游投訴舉報平臺”整合為一的投訴平臺。平臺基地有近200名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的坐席服務(wù)人員24小時接聽熱線,切實保障投訴人及時維護合法權(quán)益。
責(zé)任編輯: 一米陽光