為全面提升合肥市養(yǎng)老服務(wù)信息化水平及養(yǎng)老服務(wù)管理效率，2016年，合肥市養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)作為智慧合肥的一個(gè)功能模塊正式投入建設(shè)，作為合肥市養(yǎng)老服務(wù)的業(yè)務(wù)支撐和管理平臺(tái)，將與前期建設(shè)完成的社區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(一站通平臺(tái))實(shí)現(xiàn)有效數(shù)據(jù)對(duì)接，并依托全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心逐步實(shí)現(xiàn)與其他社會(huì)保障類數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

　　2017年4月，作為養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)首個(gè)功能子系統(tǒng)的政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)完成系統(tǒng)建設(shè)，并于2017年5月在高新區(qū)全區(qū)推廣使用，真正實(shí)現(xiàn)了從服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)、服務(wù)過程管理、服務(wù)資金結(jié)算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)全流程電子化管理。自今年6月起，養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)進(jìn)入全市統(tǒng)一推廣的前期準(zhǔn)備階段，在完成包括與一站通平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接與整合、各區(qū)服務(wù)卡的設(shè)計(jì)制作與打印發(fā)放、針對(duì)老人的宣傳解釋指導(dǎo)說明等工作后，于8月底實(shí)現(xiàn)全市推廣。

　　據(jù)了解，目前政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)由三部分組成。第一部分政府管理端，主要包含基礎(chǔ)信息管理、養(yǎng)老對(duì)象管理、二維碼管理、月度對(duì)象上報(bào)管理、賬戶管理、月度評(píng)分和資金核驗(yàn)管理等功能，第二部分機(jī)構(gòu)管理端，主要包含基礎(chǔ)信息管理、訂單處理、月度訂單上報(bào)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，第三部分為服務(wù)人員APP端，主要包含PC端下發(fā)的訂單接單以及APP訂單生成等功能。后期將逐步加入在線實(shí)時(shí)監(jiān)理、通過互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)服務(wù)等功能。