近日，合肥市民劉先生打開(kāi)了手機(jī)上的“錢(qián)大掌柜”APP，看了一下自己的理財(cái)收益，接著在這個(gè)APP上買(mǎi)了電影票。“‘錢(qián)大掌柜’不僅能理財(cái)，還能滿足生活需要，既專業(yè)又民生。”讓劉先生直呼靠譜的“錢(qián)大掌柜”APP是興業(yè)銀行的一個(gè)財(cái)富管理平臺(tái)，也是興業(yè)銀行財(cái)富平臺(tái)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，以財(cái)富管理帶動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展，方便用戶。

　　牢記初心使命，踐行“以人民為中心”，全力滿足人民群眾新期盼，讓人民生活幸福是“國(guó)之大者”。近年來(lái)，興業(yè)銀行合肥分行以黨建為引領(lǐng)，以服務(wù)客戶為中心，加快零售轉(zhuǎn)型，積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)財(cái)富生態(tài)圈，提供優(yōu)質(zhì)財(cái)富管理服務(wù)，不斷滿足群眾對(duì)美好生活的金融需求。

　　構(gòu)建覆蓋全市場(chǎng)全譜系資管產(chǎn)品

　　在如今復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)大環(huán)境下，如何管理資產(chǎn)使其保值、增值是當(dāng)下人們關(guān)注的重點(diǎn)，而財(cái)富管理的出現(xiàn)則是一劑良藥。在新一輪五年規(guī)劃中，興業(yè)銀行提出了要“努力成為全市場(chǎng)一流的財(cái)富管理銀行”，“財(cái)富銀行”“投資銀行”與“綠色銀行”則成為興業(yè)銀行重點(diǎn)打造的三張“金色名片”。

　　提升業(yè)務(wù)拓展能力、綜合盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力，既是當(dāng)前興業(yè)銀行財(cái)富管理工作的核心問(wèn)題，也是使命所在。

　　“興業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)立足一流綜合財(cái)富解決方案供應(yīng)商定位，努力構(gòu)建覆蓋全市場(chǎng)、全譜系的資管產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)體系，努力打造全市場(chǎng)一流財(cái)富管理銀行。”興業(yè)銀行合肥分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為擦亮財(cái)富銀行這張名片，該行發(fā)揮資產(chǎn)管理和投資銀行專業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷探索數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式，全面服務(wù)好個(gè)人、企業(yè)、同業(yè)等客群的財(cái)富管理需求，提供涵蓋信貸融資、債券承銷(xiāo)、理財(cái)、基金等綜合化金融服務(wù)。

　　以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品從更多維度滿足需求

　　隨著財(cái)富管理賽道上的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、找準(zhǔn)定位是所有市場(chǎng)參與者都必須思考的問(wèn)題。興業(yè)銀行發(fā)揮自身在金融市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，積極構(gòu)建財(cái)富管理更加開(kāi)放的投資生態(tài)圈。

　　“基于以客戶為中心的服務(wù)理念，產(chǎn)品設(shè)計(jì)源于客戶需求，興業(yè)銀行針對(duì)不同群體的財(cái)富管理需求，打造了不同的產(chǎn)品體系。”興業(yè)銀行合肥分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“安愉人生”是為中老年客戶提供的專屬綜合金融服務(wù)方案，涵蓋專屬理財(cái)、法律顧問(wèn)、健康管理等服務(wù)內(nèi)容。還有線上的“錢(qián)大掌柜”，是興業(yè)銀行與眾多聯(lián)網(wǎng)合作機(jī)構(gòu)共同打造的互聯(lián)網(wǎng)綜合財(cái)富管理平臺(tái)，可滿足不同客戶群體差異化金融服務(wù)需求。利用大數(shù)據(jù)為客戶資產(chǎn)配置提供智能化支持，興業(yè)銀行在集團(tuán)層面形成統(tǒng)一的財(cái)富管理云平臺(tái)，通過(guò)連接全集團(tuán)和全市場(chǎng)的各類產(chǎn)品，幫助客戶獲取市場(chǎng)最優(yōu)秀的基金經(jīng)理和產(chǎn)品。

　　目前，興業(yè)銀行財(cái)富管理涵蓋了個(gè)人、家庭和事業(yè)的一攬子綜合金融和增值服務(wù)解決方案。興業(yè)銀行大力開(kāi)展客戶精細(xì)化分層管理和客戶生命全周期管理，為家族財(cái)富設(shè)立信托，提供財(cái)產(chǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)隔離、資產(chǎn)配置、子女教育、家族治理、慈善事業(yè)等個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)專業(yè)的投資組合管理實(shí)現(xiàn)家族財(cái)富的保護(hù)和傳承。

　　同時(shí)，合肥分行還經(jīng)常通過(guò)舉辦財(cái)富論壇的形式，邀請(qǐng)財(cái)經(jīng)界的著名專家進(jìn)行主題講演，向合肥分行的客戶分享財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的最新資訊以及他們的獨(dú)到見(jiàn)解，為投資者分析經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和投資方向，幫助樹(shù)立正確的財(cái)富觀和投資觀。

　　為探索養(yǎng)老金“中國(guó)方案”貢獻(xiàn)力量

　　抓黨建，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在今年“3·15”期間，興業(yè)銀行合肥分行積極踐行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)民生，印制大字體的《老年客戶服務(wù)手冊(cè)》方便老年客戶群體閱讀。該行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)還配備“老年客戶服務(wù)專員”，對(duì)前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的老年客戶由專人教其使用新推出的電子設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)講解如何防范網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)。

　　隨著老齡化進(jìn)程加劇，養(yǎng)老問(wèn)題日益受到關(guān)注。早在2016年，興業(yè)銀行就在商業(yè)銀行中率先開(kāi)展養(yǎng)老金融專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，成為唯一一家獲得“最佳養(yǎng)老金融機(jī)構(gòu)”殊榮的商業(yè)銀行，參與推動(dòng)第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)制度研究與實(shí)踐，為探索構(gòu)建養(yǎng)老金第三支柱“中國(guó)方案”貢獻(xiàn)力量。

　　興業(yè)銀行率先深度參與了國(guó)家個(gè)人養(yǎng)老金的制度設(shè)計(jì)與政策試點(diǎn)，獨(dú)家開(kāi)展個(gè)人養(yǎng)老金稅收優(yōu)惠政策試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)深耕細(xì)作，興業(yè)銀行目前服務(wù)老年客戶已超過(guò)2000萬(wàn)，管理老年客戶綜合金融資產(chǎn)超1.4萬(wàn)億元。

　　依托總行集團(tuán)綜合金融平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，興業(yè)銀行合肥分行相繼推出“興承優(yōu)選”和“興承世家”品牌，構(gòu)建“天使俱樂(lè)部”“園丁俱樂(lè)部”“寰宇人生”和“安愉人生”四大增值服務(wù)體系。截至目前，共有包括蕪湖、安慶、滁州、馬鞍山、阜陽(yáng)、蚌埠等地在內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)40余家，已為很多私人銀行客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶資產(chǎn)規(guī)模71.3億元。（何小興）
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