2020年8月家住臨泉縣的L先生經(jīng)過鄰村的泰康代理人介紹，為自己小兒子投保了一份《泰康全能寶貝A款兩全保險(xiǎn)》附加重大疾病保額20萬元。

L先生有三個(gè)孩子，很是疼愛，最小的兒子更是全家人的寶貝。小兒子剛滿月L先生就為其辦理了保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)L先生是個(gè)生意人，家庭經(jīng)濟(jì)條件在村里很好，一家五口人很是幸福。2021年4月L先生小兒子經(jīng)常發(fā)燒，伴有哭鬧，母親不放心就帶著兒子到醫(yī)院檢查，不幸確診急性白血病，診斷結(jié)果如晴天霹靂，讓這個(gè)幸福的家庭瞬間籠罩陰霾。為了給兒子治病，家里拿出了所有積蓄，病魔給這個(gè)家庭帶來了巨大的精神負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)壓力。

正在L先生為以后的治療費(fèi)用發(fā)愁時(shí)，想起了曾經(jīng)辦理的泰康人壽保險(xiǎn)，及時(shí)撥打了泰康人壽電話。泰康人壽工作人員接到報(bào)案后立即聯(lián)系了L先生表示慰問，并告知理賠所需資料，了解出險(xiǎn)情況，5月16日，泰康理賠人員前往L先生家中幫助客戶通過手機(jī)錄入保險(xiǎn)理賠資料。經(jīng)審核，5月19日，20萬元理賠款轉(zhuǎn)入L先生賬戶，并電話通知L先生注意查收理賠款。L先生得知后十分感動(dòng)，有了這筆賠款，讓一家人能夠更勇敢的面對(duì)以后生活。
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