2020年8月家住臨泉縣的L先生經(jīng)過鄰村的泰康代理人介紹，為自己小兒子投保了一份《泰康全能寶貝A款兩全保險》附加重大疾病保額20萬元。

L先生有三個孩子，很是疼愛，最小的兒子更是全家人的寶貝。小兒子剛滿月L先生就為其辦理了保險，當時L先生是個生意人，家庭經(jīng)濟條件在村里很好，一家五口人很是幸福。2021年4月L先生小兒子經(jīng)常發(fā)燒，伴有哭鬧，母親不放心就帶著兒子到醫(yī)院檢查，不幸確診急性白血病，診斷結果如晴天霹靂，讓這個幸福的家庭瞬間籠罩陰霾。為了給兒子治病，家里拿出了所有積蓄，病魔給這個家庭帶來了巨大的精神負擔和經(jīng)濟壓力。

正在L先生為以后的治療費用發(fā)愁時，想起了曾經(jīng)辦理的泰康人壽保險，及時撥打了泰康人壽電話。泰康人壽工作人員接到報案后立即聯(lián)系了L先生表示慰問，并告知理賠所需資料，了解出險情況，5月16日，泰康理賠人員前往L先生家中幫助客戶通過手機錄入保險理賠資料。經(jīng)審核，5月19日，20萬元理賠款轉入L先生賬戶，并電話通知L先生注意查收理賠款。L先生得知后十分感動，有了這筆賠款，讓一家人能夠更勇敢的面對以后生活。
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