家住安慶宜秀區(qū)楊橋鎮(zhèn)的L女士在寶寶滿月時(shí)，經(jīng)泰康人壽安慶本部代理人的邀請(qǐng)，參加泰康報(bào)告會(huì)，了解后意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性，L女士現(xiàn)場(chǎng)給自己的寶寶購(gòu)買了一份惠健康重疾險(xiǎn)。保額40萬(wàn)，年交保費(fèi)3600元。

天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福，意外來(lái)臨總是讓人始料未及。2021年2月21日L女士的寶寶突發(fā)抽搐，送至安慶市立醫(yī)院，確診為腦積水。突如其來(lái)的疾病給原本幸福的家庭帶來(lái)了沉重打擊，在悲痛之時(shí)，L女士想起曾經(jīng)在泰康人壽購(gòu)買了一份保險(xiǎn)，于是立即聯(lián)系了泰康代理人請(qǐng)求幫助。泰康代理人了解情況后與公司的理賠人員進(jìn)行溝通，建議客戶立即轉(zhuǎn)院至上海進(jìn)行治療。三天后客戶入住上海復(fù)旦大學(xué)兒童醫(yī)院，在醫(yī)生的建議之下進(jìn)行開(kāi)顱手術(shù)，手術(shù)取得圓滿成功。

客戶出院后，泰康代理人立即聯(lián)系L女士，收集相關(guān)理賠資料，上報(bào)公司申請(qǐng)理賠流程。根據(jù)條款，泰康惠健康重疾險(xiǎn)輕癥理賠120000元，同時(shí)豁免了后期18年的保費(fèi)，為孩子后續(xù)康復(fù)治療帶去了希望。
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