2021年3月2日，一筆95萬元的理賠款打入F先生的賬戶，得到泰康客戶F先生和家人的點贊。
　　
　　常住合肥的河南籍客戶F先生，自己創(chuàng)業(yè)，一直從事建筑行業(yè)，身體一直很好，從沒想過自己竟會與重疾有交集。
　　
　　F先生很多年前認識了安慶泰宜的泰康保險代理人徐女士，經(jīng)過徐女士的專業(yè)服務(wù)，F(xiàn)先生對泰康公司的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合概念非常認同，并且鐘情于泰康養(yǎng)老社區(qū)的生活方式，沒有猶豫就購買了年金保險，并鎖定泰康養(yǎng)老社區(qū)入住資格。后來F先生又陸續(xù)從徐女士處購買了4款重疾險，累計保額95萬元。
　　
　　2020年12月，F(xiàn)先生感覺頸部不適，前往安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院就診，彩超檢查后發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，門診穿刺檢查后醫(yī)生建議手術(shù)治療。F先生通過泰康高客重疾護航服務(wù)，申請前往上海復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院就診，泰康及時安排就診服務(wù)，順利辦理住院手續(xù)。住院期間，受疫情影響，門診及住院手術(shù)全部停止，醫(yī)護人員及患者全部隔離。隔離期間，泰康代理人持續(xù)通過微信和F先生進行溝通，安撫F先生情緒，直至手術(shù)結(jié)束。術(shù)后病理確診為甲狀腺惡性腫瘤，徐女士第一時間協(xié)助F先生通過微信上傳理賠資料。針對F先生的理賠案件，泰康總分支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，上海、合肥、河南三地聯(lián)動，于2021年３月２日順利結(jié)案，賠付F先生重疾保險金95萬。

責(zé)任編輯：　程艾琳