家住宿州市的梁女士有一個一歲的女兒,非常懂事。今年9月,一場突如其來的疾病降臨在孩子身上。泰康人壽宿州中支及時啟動理賠程序,近日,55萬余元理賠款到賬,為家庭送來溫暖。

 

  2019年11月,經(jīng)泰康代理人介紹,梁女士為女兒投保50萬保額《泰康惠健康重大疾病保險》,附加《泰康如意寶意外傷害》、《健康無憂住院費用醫(yī)療》、《泰康意外傷害醫(yī)療保險》、《泰康健康相伴B款》、《泰康健康尊享D款醫(yī)療保險》,年交總保費7151.95元。2020年9月初,梁女士女兒因精神狀態(tài)不好,先后到徐州、上海和北京等知名醫(yī)院治療,被診斷為心肌病、急性心力衰竭。12月1日,梁女士向泰康人壽報案申請理賠。泰康人壽宿州中支接到報案后,服務(wù)人員第一時間協(xié)助客戶上報材料。理賠部門在審核材料過程中,確定被保人罹患疾病屬于保險責任,迅速啟動重疾理賠,主險加醫(yī)療累計賠付550318.54元,被保險人目前在康復過程中。

 

  從申請到理賠金到賬,僅3天時間?蛻艏坝H屬對泰康本次理賠服務(wù)的效率和質(zhì)量特別滿意?蛻粲H自來泰康人壽公司送上“快捷理賠顯誠信泰康服務(wù)暖人心”的錦旗。

 

責任編輯: 程艾琳