近日，霸都合肥蟬聯(lián)第六屆全國(guó)文明城市，實(shí)現(xiàn)全國(guó)文明城市“三連冠”，而公交車(chē)作為綠色出行的重要載體，是合肥不可或缺的基本通行工具。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年中國(guó)城市公共交通出行人群，將達(dá)2.4億人次/天。
 
對(duì)于龐大的公交出行人群而言，日常出行因不知道公交車(chē)到哪了？還有多久到？而陷入迷茫的等待，尤其是在嚴(yán)寒酷暑的天氣里，“苦等公交”更加讓人痛苦和焦慮。

讓市民公交出行“心中有數(shù)”
 
為提升城市公交出行效率，幫助市民節(jié)省出行時(shí)間，合肥公交集團(tuán)在推出“合肥智慧公交”后，已于近日引入“車(chē)來(lái)了APP”，通過(guò)“車(chē)來(lái)了APP”的實(shí)時(shí)查詢(xún)功能，市民可以在家、路上、公交站的熟悉場(chǎng)景中，隨時(shí)查看到公交車(chē)的運(yùn)行位置、進(jìn)站距離和進(jìn)站時(shí)間，甚至道路擁堵情況也能一目了然。
 
常常有市民因沉浸在自己做的事中，而錯(cuò)過(guò)上車(chē)或坐過(guò)站，利用“車(chē)來(lái)了APP”的上、下車(chē)語(yǔ)音提醒功能，當(dāng)車(chē)輛即將進(jìn)站時(shí)，上車(chē)語(yǔ)音將會(huì)提示播報(bào)；設(shè)置下車(chē)提醒后，接近目的地前三站就給予下車(chē)提示，以便市民做好下車(chē)準(zhǔn)備，避免坐過(guò)站的尷尬。
 
即便在異地出差、旅游的陌生場(chǎng)景下，通過(guò)“車(chē)來(lái)了APP”的路線(xiàn)規(guī)劃功能，可以查詢(xún)到所在城市包含換乘計(jì)劃、公交首末班時(shí)間、票價(jià)、�？空军c(diǎn)、地鐵等公共交通的全部運(yùn)行信息，滿(mǎn)足公交人群的多樣化的出行需求。
 

 
 

助力提升城市公交出行幸福感

據(jù)了解，“車(chē)來(lái)了APP”具備完善的“路測(cè)機(jī)制”，在測(cè)試期間，安排近百位路測(cè)人員，核實(shí)每條線(xiàn)路的走向、站點(diǎn)位置、首末班時(shí)間等，讓數(shù)據(jù)服務(wù)更加精準(zhǔn)。
 
此外，多數(shù)市民在始發(fā)站/線(xiàn)路前幾站等車(chē)的場(chǎng)景下，線(xiàn)路上看不見(jiàn)車(chē)或?qū)崟r(shí)信息有延遲的情況，車(chē)來(lái)了利用數(shù)據(jù)處理能力，提供到站分析服務(wù)，展示每一班車(chē)的預(yù)計(jì)發(fā)車(chē)時(shí)間，解決乘車(chē)人群在線(xiàn)路前幾站沒(méi)車(chē)的困擾。
 
車(chē)來(lái)了總裁孫熙稱(chēng)，希望以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力，幫助到全國(guó)上億公共出行人群獲得更加便捷、舒心的出行服務(wù)。不僅讓年輕人享受服務(wù)帶來(lái)的便利，通過(guò)車(chē)來(lái)了的 “敬老大字版”功能， 還能幫助老年人縮小“數(shù)字化鴻溝”。此外為助力視障人群無(wú)障礙公交出行，針對(duì)性推出“導(dǎo)盲功能”。同時(shí)，為讓公交出行人群獲得更多幸福感，創(chuàng)新的“留言板”功能，能夠?qū)崿F(xiàn)乘車(chē)人群之間的互幫互助，包含失物招領(lǐng)、實(shí)時(shí)路況信息分享，并且作為乘車(chē)人群與官方連接的紐帶，收集市民的乘車(chē)建議，反饋給官方。
 

 
 

目前，“車(chē)來(lái)了APP”已在深圳、廣州、天津、重慶、南京等300多個(gè)城市上線(xiàn)，為全國(guó)超過(guò)1.5億城市用戶(hù)提供服務(wù)。

“初次來(lái)到一個(gè)陌生的城市，出行成為最大的困擾，幸好朋友給我推薦了”車(chē)來(lái)了APP“”，初來(lái)乍到的新合肥人王女士在提到“車(chē)來(lái)了APP”時(shí)滿(mǎn)臉的認(rèn)可，“有次去城東采訪(fǎng)，對(duì)環(huán)境不熟悉壓根不知道怎么坐車(chē)，同事就打開(kāi)了“車(chē)來(lái)了APP”，在哪坐車(chē)、坐幾路車(chē)，車(chē)什么時(shí)候到、怎么換乘等這一站式的公交線(xiàn)路全都有，太方便了”。

相信此次合肥公交集團(tuán)引入“車(chē)來(lái)了APP”，不僅是智慧交通的重要實(shí)踐，還真正幫助到合肥市民獲得更舒適、舒心的公交出行體驗(yàn)，整個(gè)城市的公交出行效率也將進(jìn)一步得到提升。
 
 

責(zé)任編輯：　雨柯