總經(jīng)理送清涼 安徽蘇寧用服務(wù)“對戰(zhàn)三伏”
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10點(diǎn)的合肥,正值烈日當(dāng)頭,38度的高溫宣示著一年一度的三伏到來。住在合肥廬陽區(qū)的劉女士(化名)在大潤發(fā)蘇寧易購超市店購買了一臺蘇寧極物小biu空調(diào),正在酷暑中煎熬的家人,讓她倍感盼望購買的空調(diào)早日裝上,而讓她沒想到的是,今天開門迎來的是一位特別的“物流師傅”。 一早,作為每月面對面服務(wù)消費(fèi)者的總經(jīng)理服務(wù)日,安徽蘇寧總經(jīng)理卞楊雨這次走進(jìn)了劉女士的家,化身物流師傅,為她送來了清涼。這臺空調(diào)是劉女士前日晚進(jìn)行購買的,而第二天一早就到貨安裝,這樣的服務(wù)效率也讓劉女士感到驚喜?偨(jīng)理卞楊雨向劉女士介紹了空調(diào)的注意事項(xiàng),同時也為劉女士送上了夏季的清涼禮品。劉女士表示,在38度的火爐天里,終于能和孩子家人睡一個好覺了,并再次為蘇寧的服務(wù)點(diǎn)了贊。
據(jù)悉,劉女士在逛合肥廬陽大潤發(fā)時,看到蘇寧易購的空調(diào)正在做活動,就想看一看,沒想到經(jīng)過解艷店長的熱情介紹,蘇寧極物自主產(chǎn)品小BIU空調(diào)大1.5P變頻空調(diào)僅需1999元,就果斷入手,因?yàn)橥?.5P變頻空調(diào)都要有3000多元。 (安徽蘇寧總經(jīng)理服務(wù)日) 自7月開始,安徽蘇寧就開啟了空調(diào)的開閘泄洪,聯(lián)合各大品牌在產(chǎn)品、價格、服務(wù)上進(jìn)行三線升級,據(jù)安徽蘇寧的空調(diào)負(fù)責(zé)人表示,以往越到酷暑天氣,空調(diào)價格反而居高不下,各個品牌廠家的空調(diào)價格不降反升。但蘇寧承諾,即使臨近高溫天也不提價,并且實(shí)施相當(dāng)力度的讓價措施,普惠于民。另外,蘇寧也在庫存上實(shí)行了應(yīng)對措施,保證對消費(fèi)者有需必應(yīng)。
(售后人員進(jìn)行安裝) 而在服務(wù)上,蘇寧也將秉持著一貫的服務(wù)至上理念,保障空調(diào)快速安裝,極速送達(dá),市內(nèi)居住的消費(fèi)者還能享受到空調(diào)送裝一體。安徽蘇寧的物流和售后師傅將讓清涼最快的走入消費(fèi)者的家中,與不斷攀升的高溫進(jìn)行賽跑。另外,消費(fèi)者在蘇寧購買的空調(diào)還能夠享受到30天包退,365天包換的售后服務(wù)。通過完整的服務(wù)鏈,讓消費(fèi)者無憂購、放心購,在這個夏季享受到不一樣的清涼服務(wù)。
據(jù)了解,此次安徽蘇寧開閘泄洪將持續(xù)到7月31日,1級1.5匹變頻空調(diào)1999元起的力度將讓消費(fèi)者享受到蘇寧專享福利,同時買柜機(jī)送掛機(jī)的活動也將持續(xù)進(jìn)行,成為蘇寧SUPER會員還將享受到特別價格和2%的返利。另外,蘇寧的818發(fā)燒節(jié)也即將來臨,而8月9日也是蘇寧入駐大潤發(fā)超市一周年。在周年慶期間,蘇寧將聯(lián)手大潤發(fā)發(fā)放福利,預(yù)存定金十倍返、滿千返百上不封頂、生活電器買多少返多少、購物滿額送純PC防爆拉鏈旅行箱、以舊換新最高折返1000元、贏東芝電飯煲大獎、憑大潤發(fā)會員購物滿100減5等活動,也將為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和價格的福利。 責(zé)任編輯: aom
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