為推動機(jī)構(gòu)客服節(jié)開幕式活動準(zhǔn)備工作高效開展，6月5日上午總公司召開“2019年客服節(jié)開幕式整體溝通會”，各分公司客服節(jié)開幕式籌備情況匯報：匯報順序：湖北、安徽、湖南、云南、遼寧，每家機(jī)構(gòu)限時15分鐘，要求分公司客服經(jīng)理就整體方案、籌備進(jìn)度作匯報，并提出問題及需求；安徽分公司客服部全員參會。  

　　本屆開幕式主題“太平與您同行”，安徽分公司作為2019年全國開幕式東區(qū)分會場，客服部李偉經(jīng)理做籌備進(jìn)度匯報，安徽分公司開幕式工作目標(biāo)：契合90周年”陪伴“主題、高質(zhì)量完成總公司客服節(jié)開幕式工作以及搭建”中國太平館“賦能安分業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌提升。  

　　李偉經(jīng)理重點(diǎn)介紹安徽客服節(jié)啟動儀式以及中國太平館場館的搭建，開幕式時間為7月13日，中國太平館展覽時間為7月13日-8月12日。30天的展覽整體思路：可以讓本次活動增加更多代理人與客戶交流的機(jī)會、更多加溫客戶關(guān)系的機(jī)會、可以有更多促成業(yè)績的機(jī)會。  

　　本次開幕式及場館搭建創(chuàng)新點(diǎn)：
 
　　一、開幕式形式創(chuàng)新：首次搭建“中國太平館”，通過展覽形式將開幕式效果輻射更廣；  

　　二、資源整合升級：全省共振，將總分費(fèi)用資源整合，實(shí)現(xiàn)效益最大化；  

　　三、服務(wù)支持業(yè)務(wù)：將客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密聯(lián)系，統(tǒng)一目標(biāo)，共助業(yè)務(wù)發(fā)展；  

　　四、體驗(yàn)再升級：配套個、銀、續(xù)活動，將“陪伴”主題深化，吸引客戶參與活動，共享美好親子時光。  

　　最后向總公司匯報了籌備進(jìn)度及需求支持，總公司領(lǐng)導(dǎo)給出相關(guān)建議：展館素材總公司客服部會第一時間聯(lián)系辦公室進(jìn)行下發(fā)；合肥作為三大科教城市之一，本次場館科技元素濃厚，可依托科大訊飛智能語音技術(shù)豐富場館內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)名企強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為品牌造勢。（客服部張新宇）  
 
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