重疾當(dāng)天賠付18萬,客戶感激送錦旗
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近日,太平人壽蕪湖中支受理了一起重疾理賠案件,當(dāng)天賠付客戶重疾保險金18萬元。
客戶谷女士于2017年在太平人壽陶莉莉高經(jīng)的介紹下為自己的父親購買了一份銀發(fā)無憂防癌險。今年2月中旬,谷女士電話報案稱其父親在蕪湖市第二人民醫(yī)院被檢查出肺癌,蕪湖中支理賠人員接到報案電話后表達(dá)了安慰的同時,告知谷女士如果已確診肺癌可以進(jìn)行理賠申請。
太平人壽理賠人員隨后與陶經(jīng)理一同前往蕪湖市第二人民醫(yī)院面見客戶,同時通過主治醫(yī)生了解被保人病情以及治療情況,協(xié)助客戶收集理賠材料,并當(dāng)面給客戶操作理賠。當(dāng)天中午完成理賠受理,下午便結(jié)案,客戶順利獲賠18萬元。收到賠款之后,谷女士一家對太平的服務(wù)和工作效率夸贊不絕。為表達(dá)感激之情,2月19日上午,谷女士將精心制作的錦旗親自送到保險公司,對太平人壽蕪湖中支表達(dá)了誠摯的謝意。雖然18萬元不是很多,但太平用實(shí)際行動訴說了:我們誠信經(jīng)營,用心服務(wù),為每一個家庭帶去愛和關(guān)懷。
生命誠可貴,我們都希望生活無憂無慮,無病無災(zāi),但是人生突來不幸卻是無法阻擋的。太平人壽始終用誠信經(jīng)營、專業(yè)服務(wù),為廣大客戶送去全面的保障,為深陷囹圄中的人們帶來希望! 責(zé)任編輯: 小居
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