陽春三月，暖風(fēng)襲人。太平人壽康瑞三寶保險計劃驚喜來襲。對于公司的所有客戶，推出了一套保障組合，為我司客戶帶來“保障全面擴大，不計免賠限額、報銷比例提高、保障成本降低”的全方位體驗。

　　針對公司的計劃，客服部也配套公司的保障推廣，推出了“工具賦能、團隊賦能、掃碼賦能”的三項賦能支持。為了讓所有公司代理人伙伴全面了解公司的配套保障計劃，2019年3月11日上午，運營的伙伴利用個險大早會期間，對于所有外勤伙伴進行了一場全面的宣導(dǎo)活動。

　　早會上，運營伙伴首先介紹了本次客服配套方案的工作目的，要求全員上下都要認(rèn)真關(guān)注這項工作方案，使這項工作方案落實為日常工作常規(guī)中。然后又進一步講述了客服配套方案的活動主題。隨后，主持人又講述了本次客服配套方案的宣傳方式，幫助大家進一步了解2019年公司的客服方面的工作。

　　針對公司的三項賦能支持，運營伙伴現(xiàn)場手把手的對外勤伙伴予以教導(dǎo)，使大家都能夠充分了解賦能支持的強大功能，同時提出“健康服務(wù)大使”、“掃碼贏好禮”等多項獎勵活動，讓大家了解到活動的相關(guān)項目的同時，提高大家對于活動開展的積極性，也為后期的活動開展添磚加瓦。

　　客服工作的開展是馬鞍山中心支公司一直在貫徹落實的一項常規(guī)工作，希望通過長期的工作支持，將客服服務(wù)推廣到到每位員工的日常工作中去，以點帶面，進一步營造客服宣傳的良好氛圍，幫助內(nèi)外勤員工和公司客戶更加了解熟悉公司相關(guān)的客戶服務(wù)，提高公司品牌形象。（高鵬翔）