近日,太平人壽滁州中心支公司受理一起客戶重大疾病理賠案件,合計賠付重疾保險金及住院醫(yī)療保險金152265.81元。

 
    2018年3月,周女士經(jīng)朋友推薦在太平人壽為其母親投保了太平樂享無憂保險,保額10萬元,同時附加了太平醫(yī)無憂和愛無憂險種。因周女士長期在外地工作,很少回家。其表示:為母親投保一份保險,讓母親的健康有所保障。
 

 
    2018年10月初周女士母親出現(xiàn)大便不規(guī)律和大便帶血情況,之后前往定遠縣總院腸鏡檢查報告考慮為“直腸癌”,便在該院住院,出院診斷為:直腸惡性腫瘤。出險后,周女士立即向太平人壽進行了出險報案,并向蕪湖當?shù)氐奶饺藟墼儐柈惖赝侗D芊裨诔鲭U地申請理賠。太平人壽蕪湖中支理賠人員向其介紹太平人壽目前已實現(xiàn)全國通保通賠服務(wù),只要材料齊全即可異地申請。2018年11月1日太平人壽滁州中支理賠人員前往定遠縣總醫(yī)院探視住院客戶,協(xié)助收集相關(guān)材料。2018年12月26日客戶出院以及社保報銷后正式向保險公司遞交了理賠申請。僅僅一個工作日便獲得了理賠款11萬余元。2018年12月7日至2019年1月10日,客戶后期在安徽省立醫(yī)院進行化療,出院后再次向太平人壽遞交理賠申請,次日便快速結(jié)案并賠付理賠金39259.69元。
 
    2019年1月18日,周女士向太平人壽蕪湖中支送去一面印有“服務(wù)熱情周到,理賠及時高效”的錦旗,以表感謝之情。目前客戶醫(yī)療險依然有效,后期治療費用無擔憂。 太平人壽已實現(xiàn)全國“通保通賠”,客戶異地出險異地就醫(yī),無論客戶身處何地均能享受太平人壽便捷、及時、專業(yè)的理賠服務(wù)。
 
責任編輯: 米西