服務(wù)水平是企業(yè)實(shí)力的第一面鏡子,太平人壽淮北中支運(yùn)營服務(wù)部始終踐行“貼近一線、貼近客戶、貼近市場”的三貼近服務(wù)宗旨,為淮北機(jī)構(gòu)的做大做強(qiáng)筑牢第二道防線。


    2018年10月31日上午,淮北中支運(yùn)營服務(wù)部周玉潔經(jīng)理再次來到濉溪四級機(jī)構(gòu),向營銷部伙伴及時(shí)宣導(dǎo)最新服務(wù)支持項(xiàng)目空中簽名及近期VIP客戶體檢項(xiàng)目的實(shí)施,宣導(dǎo)過程中詳細(xì)延展了空中簽名電子化項(xiàng)目的發(fā)展趨勢和操作流程,得到業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極擁護(hù)和認(rèn)可。通過VIP客戶體檢項(xiàng)目的宣導(dǎo),詳細(xì)介紹公司的增值服務(wù)項(xiàng)目,讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)更熟悉公司服務(wù)重大利好,為日常展業(yè)提供機(jī)會。宣導(dǎo)會議結(jié)束后,周玉潔經(jīng)理與濉溪四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、綜合內(nèi)勤、部分業(yè)務(wù)伙伴一起舉行小型座談會,座談會上,業(yè)務(wù)伙伴積極提問,對空中簽名細(xì)節(jié)再次確認(rèn),并積極咨詢客戶等級劃分等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員表示,空中簽名的推出真是便利投保的福星,之后會積極使用!更表示會積極了解公司增值服務(wù)項(xiàng)目,讓太平的客戶熟知公司的服務(wù)!


    每月度的運(yùn)營走進(jìn)四級機(jī)構(gòu)服務(wù)措施,不僅真切地近距離傳達(dá)運(yùn)營客服的重要舉措和解疑答惑,更是構(gòu)建了三四級機(jī)構(gòu)之間的穩(wěn)固橋梁,讓服務(wù)三貼近不僅是一句宗旨口號,更是日常工作中的一部分。相信通過運(yùn)營服務(wù)部的服務(wù)支持,會為即將到來的賦能計(jì)劃助一臂之力。 

責(zé)任編輯: 小居