為進(jìn)一步提升合肥下轄四級機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員客戶服務(wù)水平和服務(wù)能力,貫徹落實總分公司加大服務(wù)投入力度,堅守客戶價值最大化,踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,精準(zhǔn)響應(yīng)業(yè)務(wù)條線對運營客服工作的需求。合肥中支運營部陳瑞丹經(jīng)理走進(jìn)肥東營服開展9月“三級機(jī)構(gòu)運營經(jīng)理走進(jìn)四級機(jī)構(gòu)活動”,為肥東伙伴宣導(dǎo)高客尊享計劃、心感動服務(wù)故事評選活動及張韶涵演唱會門票放松活動,將近期火爆的客服活動都宣傳到位,讓一線伙伴知曉公司重大利好。宣導(dǎo)結(jié)束后,四級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)伙伴們紛紛向陳經(jīng)理詢問客服相關(guān)服務(wù)項目,陳經(jīng)理也是耐心地一一解答。

 

圖片1.jpg


    將基礎(chǔ)工作做深做細(xì)做到位,充分發(fā)揮運營客服工作的三貼近優(yōu)勢,精準(zhǔn)響應(yīng)業(yè)務(wù)條線對運營客服工作的需求,及時了解并充分滿足客戶及業(yè)務(wù)部門的實際需求,做好后援服務(wù)工作,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,一直是合肥中支運營服務(wù)部的工作準(zhǔn)則與目標(biāo)。未來,合肥中支運營服務(wù)部會繼續(xù)積極響應(yīng)總分公司“服務(wù)三貼近”各項工作要求,持續(xù)提高核心競爭力,竭誠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極創(chuàng)造品牌價值。


    服務(wù)三貼近,合肥運營在行動! 

責(zé)任編輯: 小居