保險不能改變生活，但可以防止生活被改變；保險不是生活中的必需品，但一定是生活中必備品。

    2018年1月19日，太平人壽合肥中心支公司舉辦了一場特別的理賠說明交流會，運營服務部負責人楊莉經(jīng)理出席了該場交流會。參加這場交流會的有律師、醫(yī)生、私營企業(yè)家和普通的工薪階層。在災難來臨之際，他們是不幸的，風險無情的降臨在他們身上；而同時，他們又是幸運的，因為他們在當初選擇了一份信任，而這份信任給了太平，同樣在危機之時，太平為他們雪中送炭，頂起了家庭的那一片天。

    在整場理賠交流會的過程中，獲得理賠的客戶均分享了他們的心得和體會，其中律師的分享作為深刻，也最為動人，他說他對保險的認識分為三個階段。第一階段：保障——這位律師家里上有老下有小，自己與妻子的年紀有一定差距，作為家里最主要的經(jīng)濟支撐，保險使他在外面努力拼搏的時候不用擔心身后緊緊牽掛的家人沒有保障。“我之所以擁有這么多的保障，因為我很愛我的孩子，很愛我的父母，也很愛我的妻子，我不想在風險降臨時將不幸延續(xù)給我最親近的人。我非常感謝公司，讓我把這份保障帶給我的家人。”第二階段：理財——他坦言自己這些年經(jīng)過自己的辛苦努力和打拼，也算是賺了一些錢，手里有點錢，就會有人來找你借錢。錢這個東西呢，借出去好借，要回來難要。所以很大一部分錢用來買保險，其實不僅是一種投資，更是一種強制儲蓄，幾年下來，還是可以攢挺大一部分錢的。第三階段：信任——經(jīng)過長期對保險的認知和了解，慢慢的培養(yǎng)了自己的風險意識，不僅僅在太平一家公司買了保險，在其他好幾家壽險公司也買了保險，本次查出什么疾病的契機也就是因為太平邀請來參加公司舉辦的VIP客戶體檢，在體檢結(jié)果出來之后，發(fā)現(xiàn)身體有問題，及時去做了進一步檢查，疾病尚屬于早期，于是很快得到了治愈。

    金獎銀獎不如老百姓的夸獎，這次分享是對太平人壽服務工作的一個高度肯定�？蛻舻目隙ㄊ菍ξ覀冏畲蟮墓膭詈捅薏撸�客戶懷著感激之情給公司的錦旗也是讓在場的每一位工作人員和客戶為之動容，客戶的感謝也是激勵著我們在今后的工作中不斷進取，不斷前行。這場特別的交流現(xiàn)場會，讓太平人壽的員工感受到了自己的價值，讓現(xiàn)場觀眾強化了保險知識。太平人壽將繼續(xù)努力，提供更優(yōu)質(zhì)的壽險產(chǎn)品和更專業(yè)的服務，努力把讓客戶滿意作為我們的最終服務評價指標，切實履行央企的社會職責。居安思危，未雨綢繆，風險無情，保險有愛，讓每個家庭擁有保障是我們的責任，更是我們的義務。更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更高效的服務，我們在行動。