太平人壽自創(chuàng)業(yè)以來,始終不渝的堅持提升服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)的核心競爭力,擴大太平人壽的服務(wù)優(yōu)勢,打造卓越的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。滁州中支也一直秉持服務(wù)至上,服務(wù)創(chuàng)造價值的理念,用“心”服務(wù)客戶。

 
    我司的銀保鉑金級客戶李先生,在2016年的時候購買了10萬元5年交的金生恒贏后便成為了我司黃金級客戶,由于他是一家眼鏡店的老板,平時需要看店,所以很少有時間能參加公司邀請的各種活動,銀保張帆經(jīng)理知道李先生喜歡看書,于是每期的VIP雜志都會按時給他送去,李先生收到雜志也會很客氣的道謝。連續(xù)送了幾次雜志之后,有一次張帆經(jīng)理因為出差耽誤了送雜志,后來就把這件事情忘記了,李先生居然主動聯(lián)系張帆經(jīng)理問起雜志的事情,張帆經(jīng)理接到電話也很詫異,平時連活動都沒時間參加的李先生,竟然主動聯(lián)系他,而且還是問雜志的事情。詳細詢問之下,李先生說:他平時在店里待著,就喜歡看看書打發(fā)時間,之前拿到太平的雜志就隨便看了一眼,發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容都特別的好,金融、財富、生活等,除了對太平的介紹,雜志里還包含了很多值得一看的內(nèi)容,久而久之,《中國太平》這本雜志已經(jīng)成為李先生必看的書籍了,這一次李先生等了很久都沒有收到,便主動聯(lián)系了張帆經(jīng)理。
 
    張帆經(jīng)理在電話里了解情況之后,當天便將雜志送去給李先生,并且承諾每期雜志出版后一定第一時間送來給他閱覽,李先生對張帆經(jīng)理的服務(wù)十分滿意,收到雜志后的李先生滿心歡喜,感嘆道:終于拿到我“夢寐以求”的雜志了!之后不就李先生便又購買了一份5萬10年交的財富穩(wěn)盈,成功升級為我司的鉑金級客戶。
 
    內(nèi)容豐富多彩的《中國太平》期刊成功俘虜了客戶的“芳心”,也搭建了業(yè)務(wù)伙伴與客戶溝通的橋梁,成功助力業(yè)務(wù)發(fā)展!
 
責任編輯: 米西