8月30日召開(kāi)全省客服會(huì)議,會(huì)議學(xué)習(xí)了太平“心”感動(dòng)服務(wù)故事評(píng)選活動(dòng)。會(huì)議結(jié)束后,安慶中支立馬將此項(xiàng)活動(dòng)具體內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給四級(jí)機(jī)構(gòu),并且電話一對(duì)一告知內(nèi)勤此項(xiàng)活動(dòng)的具體內(nèi)容。


    9月5日安慶中支5家四級(jí)機(jī)構(gòu)同時(shí)在早會(huì)上宣導(dǎo)了該項(xiàng)活動(dòng),此次宣傳面十分廣大,安慶運(yùn)營(yíng)陳桂芳經(jīng)理更是親自去往大機(jī)構(gòu)懷寧支公司,深入早會(huì)宣導(dǎo)該項(xiàng)活動(dòng),引起了巨大反響。

 

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    每一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后都有一段引人入勝的好故事,業(yè)務(wù)伙伴正是缺少將這些故事記錄并且推廣出去的好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)正好解決了這個(gè)問(wèn)題。業(yè)務(wù)伙伴紛紛表示,此次活動(dòng)不僅可以激勵(lì)客戶分享其在享受公司服務(wù)時(shí)的真實(shí)感受,增強(qiáng)客戶與公司的聯(lián)系,提高客戶對(duì)公司服務(wù)的感受度,同時(shí)也可以讓客戶對(duì)我們的服務(wù)提供一些意見(jiàn)和建議,以便后期更好的為客戶服務(wù),形成良性循環(huán)。此外,太平“心”感動(dòng)故事評(píng)選活動(dòng)對(duì)公司以及公司的服務(wù)也能起到很好的宣傳作用,一舉兩得。
 

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