自6月份以來(lái)，緊跟總分公司步伐，淮北中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部始終踐行“貼近一線(xiàn)、貼近客戶(hù)、貼近市場(chǎng)”服務(wù)三貼近宗旨，走進(jìn)濉溪四級(jí)機(jī)構(gòu)，為一線(xiàn)伙伴宣導(dǎo)講解客戶(hù)服務(wù)增值體系及各項(xiàng)客服重大利好，讓一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)熟知公司服務(wù)項(xiàng)目，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。

 
    八月底，淮北中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部周玉潔經(jīng)理前往濉溪四級(jí)機(jī)構(gòu)大早會(huì)，為濉溪伙伴宣導(dǎo)高客尊享計(jì)劃，將獨(dú)一無(wú)二的私人高端定制服務(wù)項(xiàng)目宣傳到位，讓一線(xiàn)伙伴知曉公司重大利好。宣導(dǎo)期間，周玉潔經(jīng)理詳細(xì)介紹此項(xiàng)服務(wù)是分公司為了提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，打造卓越客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，樹(shù)立精品保險(xiǎn)品牌，特意推出的一項(xiàng)高端私人定制服務(wù)，滿(mǎn)足了高端客戶(hù)的實(shí)際需求，并詳細(xì)介紹服務(wù)項(xiàng)目的使用途徑僅需要撥打公司服務(wù)電話(huà)95589進(jìn)入人工服務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目申請(qǐng)。簡(jiǎn)單便捷的服務(wù)方式和新穎別致的服務(wù)項(xiàng)目讓四級(jí)機(jī)構(gòu)的伙伴拍手叫好。早會(huì)結(jié)束后，四級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)伙伴仍向周玉潔經(jīng)理詢(xún)問(wèn)客服相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，周經(jīng)理也是耐心地一一解答，其中濉溪的羅亞麗高級(jí)經(jīng)理，更是仔細(xì)的記錄高客尊享計(jì)劃使用范圍、內(nèi)容，并再次詢(xún)問(wèn)記錄客戶(hù)等級(jí)劃分規(guī)則，直言道：“以前對(duì)于客服項(xiàng)目沒(méi)點(diǎn)認(rèn)知，只局限于自己的服務(wù)，現(xiàn)在公司的服務(wù)項(xiàng)目才是我們拓展客戶(hù)的利器！”
 
    “服務(wù)三貼近，客服在行動(dòng)”，淮北中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部將持續(xù)走進(jìn)四級(jí)機(jī)構(gòu)，及時(shí)廣布客服知識(shí)和重大利好政策，讓公司的每一位員工認(rèn)知公司精品品牌，讓每一位客戶(hù)享受公司精品服務(wù)。
 
責(zé)任編輯：　米西