為進(jìn)一步提升合肥下轄四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員客戶服務(wù)水平和服務(wù)能力,貫徹落實(shí)總分公司加大服務(wù)投入力度,堅(jiān)守客戶價(jià)值最大化,踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,精準(zhǔn)響應(yīng)業(yè)務(wù)條線對(duì)運(yùn)營客服工作的需求。繼走進(jìn)巢湖、肥東營服后,合肥中支運(yùn)營部潘強(qiáng)經(jīng)理走進(jìn)肥西營服開展8月“三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)理走進(jìn)四級(jí)機(jī)構(gòu)活動(dòng)”。

 
    潘強(qiáng)經(jīng)理不僅面向肥西營服的伙伴們開展了最新的運(yùn)營&客服知識(shí)宣講,并召集內(nèi)外勤伙伴召開了溝通交流座談會(huì),與會(huì)伙伴圍繞“如何更好的開展線下客戶活動(dòng)”主題暢所欲言、各抒己見,業(yè)務(wù)伙伴們更是從自己的實(shí)際情況出發(fā)踴躍提出自己的意見及建議,也對(duì)運(yùn)營客服工作給予高度的評(píng)價(jià)和認(rèn)可,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈玫貫榛锇閭兎⻊?wù)。
 
    將基礎(chǔ)工作做深做細(xì)做到位,充分發(fā)揮運(yùn)營客服工作的三貼近優(yōu)勢,精準(zhǔn)響應(yīng)業(yè)務(wù)條線對(duì)運(yùn)營客服工作的需求,及時(shí)了解并充分滿足客戶及業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求,做好后援服務(wù)工作,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,一直是合肥中支運(yùn)營服務(wù)部的工作準(zhǔn)則與目標(biāo)。未來,合肥中支運(yùn)營服務(wù)部會(huì)繼續(xù)積極響應(yīng)總分公司“服務(wù)三貼近”各項(xiàng)工作要求,持續(xù)提高核心競爭力,竭誠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極創(chuàng)造品牌價(jià)值。
 
    服務(wù)三貼近 合肥運(yùn)營在行動(dòng)!
 
責(zé)任編輯: 米西