對于以生命為風(fēng)險標(biāo)的的人壽保險企業(yè)而言,協(xié)助客戶做好自身的健康管理,幫助被保險人降低因健康導(dǎo)致的生命風(fēng)險,不僅是在降低公司的運(yùn)營成本,更有助于客戶提升自己的生活品質(zhì)。以此為出發(fā)點,太平人壽一直在提供健康管理服務(wù)方面不遺余力。自2013年起,太平人壽將高端客戶服務(wù)定位為“健康管理”,它包括24小時電話服務(wù)醫(yī)生、國內(nèi)緊急救援服務(wù)、醫(yī)生到府服務(wù)等,給高端客戶提供預(yù)防保健、就醫(yī)、救援健康服務(wù)解決方案。其中,健康關(guān)懷和健康尊享體檢是針對太平人壽鉑金級及鉆石級一檔VIP客戶所享有的一年一次的免費(fèi)專業(yè)體檢服務(wù),客戶可以根據(jù)自身需求在全國任一地區(qū)享有該項服務(wù)。


    2018年7月26日,太平人壽安慶中支VIP客戶專場體檢活動在紫峰大廈體檢中心火熱啟動。為了給客戶提供更貼心的服務(wù),太平人壽安排專人在電梯口指引客戶,在體檢中心進(jìn)門處,也準(zhǔn)備好大客戶的溫馨小禮品。早上8時客戶簽到后,有運(yùn)營部楊佩佩老師專門陪同客戶體檢,給予客戶相應(yīng)的指引工作,客戶在太平人壽工作人員的陪同下進(jìn)行了抽血化驗、心電圖、彩超等一系列專業(yè)的健康檢查。在檢查間隙,工作人員還向客戶介紹了太平人壽客服節(jié)的其他各項活動,讓客戶充分感受到太平人壽細(xì)致、全面的客戶服務(wù),打造太平人壽卓越的服務(wù)品牌?蛻趔w檢結(jié)束后,太平人壽工作人員會邀請客戶填寫滿意度問卷,并送上小禮品一份。


    體檢結(jié)束后,客戶紛紛都表示常年忙于工作,很久沒有體檢過,沒想到居然能借助太平人壽的平臺每年對自己的身體各方面好好做一次檢查,客戶們一致稱贊:“你們的體檢很細(xì)致,服務(wù)很貼心!太平人壽給我們帶來了極好的體驗感受!讓我們十分安心!” 

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