在保險(xiǎn)回歸保障的行業(yè)趨勢(shì)之下,太平人壽打破陳規(guī),推陳出新,緊緊圍繞“以客戶為中心”創(chuàng)新推出客戶分級(jí)升級(jí)體系。此次升級(jí)總公司投入巨大成本,力求創(chuàng)造卓越客戶體驗(yàn),在原有的客戶分級(jí)體系上拓廣覆蓋面、延長(zhǎng)服務(wù)期限、新增高精級(jí)別,打造行業(yè)服務(wù)新概念。


    對(duì)于太平的客戶來(lái)說(shuō)此次分級(jí)升級(jí)是一項(xiàng)重大利好政策,池州中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部立即組織面向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)宣導(dǎo)推廣。保險(xiǎn)行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)貫徹保單開(kāi)發(fā)到終止,你的客戶是否已經(jīng)達(dá)到升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)了?你的客戶目前件數(shù)您是否清楚距離VIP等級(jí)差距?達(dá)成客戶VIP等級(jí)的客戶現(xiàn)在可以享受哪些增值服務(wù)可以享受多久以及與下一等級(jí)的差距?客戶升級(jí)體系升級(jí)方案一宣導(dǎo),受到了業(yè)務(wù)伙伴的高度關(guān)注,滿滿的客戶服務(wù)點(diǎn),業(yè)務(wù)伙伴們都表示可以利用升級(jí)體系拜訪老客戶,加保增員接觸利器。


    本次升級(jí)追溯到2018年1月1日,從人性化出發(fā),完善客戶體驗(yàn)最大程度實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,是太平人壽總公司誠(chéng)意回饋客戶,彰顯企業(yè)價(jià)值的實(shí)際發(fā)聲。 

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