炎炎夏日,也無(wú)法阻擋運(yùn)營(yíng)服務(wù)的熱情,為支持銀保三季度老客戶服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作,蚌埠運(yùn)營(yíng)服務(wù)部與銀保部借力保險(xiǎn)服務(wù)密碼,邀約老客戶參加客服活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通保險(xiǎn)服務(wù)密碼,共同體驗(yàn)太平卓越的服務(wù)。


    在銀行保險(xiǎn)部召開(kāi)的“老客戶答謝會(huì)”上頻繁見(jiàn)到運(yùn)營(yíng)服務(wù)部王聰伙伴的身影,他像小蜜蜂一樣穿梭在客戶與客戶之間,及時(shí)為客戶解答疑問(wèn),送去夏日的清涼。


    “小伙子,快來(lái)一下,這個(gè)是怎么回事?”“小伙子,我的保單怎么看不到?”“小伙子,麻煩問(wèn)下……”咨詢的聲音此起彼伏,王聰伙伴總是不厭其煩的問(wèn)客戶解答疑問(wèn),幫助客戶開(kāi)通服務(wù)密碼查詢保單。一位阿姨看到王聰忙碌的身影關(guān)心的說(shuō):“小伙子,別忙了,快來(lái)喝點(diǎn)水,太平的服務(wù)真是太好了。”


    保單服務(wù)密碼這一功能上線以來(lái),獲得新老客戶及代理人的廣泛好評(píng)。客戶紛紛前來(lái)柜面開(kāi)通保單服務(wù)密碼,客戶在體驗(yàn)公司的服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)也拉近了公司和客戶之間的感情。


    “衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,致力于提升客戶的服務(wù)體驗(yàn),是太平人壽不懈的追求。了解客戶的需求,在細(xì)節(jié)處不斷完善,服務(wù)無(wú)極限,也沒(méi)有終點(diǎn),太平人壽會(huì)不斷完善自身,為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 

責(zé)任編輯: 小居