為深入開展本年度客戶服務(wù)活動(dòng),精準(zhǔn)響應(yīng)業(yè)務(wù)條線對(duì)運(yùn)營客服工作的需求,切實(shí)提高運(yùn)營服務(wù)水平,持續(xù)提升一線服務(wù)滿意度,不斷拉近與前線的距離,同時(shí)更好的慶祝“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”,安慶中支特舉辦免費(fèi)看電影客服活動(dòng)!

 
    為更好的給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的觀影體驗(yàn),經(jīng)過商討和問卷調(diào)查,最終確定了《我不是藥神》這部現(xiàn)實(shí)主義題材的電影,不僅可以更好的契合我們的客服主題,也可以讓客戶了解到,在人們面對(duì)困境時(shí)保險(xiǎn)所體現(xiàn)的價(jià)值!
 
    本次活動(dòng)隆重邀請(qǐng)到太平人壽本部負(fù)責(zé)人鄭生國經(jīng)理傾情主講。在公司經(jīng)營概況匯報(bào)后簡(jiǎn)單的有獎(jiǎng)問答互動(dòng)環(huán)節(jié)為本次活動(dòng)營造了良好的開場(chǎng)氛圍,同時(shí)也向所有到場(chǎng)客戶表達(dá)了誠摯的謝意。電影正式開始后,觀眾們逐漸被精彩的劇情吸引,情不自禁為主人公的命運(yùn)揪心,不少客戶都淚灑現(xiàn)場(chǎng),工作人員也十分貼心送上紙巾。
 
    電影結(jié)束后,很多客戶都表示常年忙于工作,很久沒有來過電影院看電影,沒想到居然能借助太平人壽的平臺(tái)感受到了這部電影的魅力,十分感動(dòng)。
 
    本次觀影展的成功舉辦,正式拉開了2018年客服節(jié),在之后的活動(dòng)中,我們將從“貼近一線、貼近客戶、貼近市場(chǎng)”的文化做起,安慶運(yùn)營的客戶服務(wù)將會(huì)更進(jìn)一步!
 
 
責(zé)任編輯: 米西