為深入開展本年度客戶服務活動，精準響應業(yè)務條線對運營客服工作的需求及建議，切實提高運營服務水平，持續(xù)提升一線服務滿意度，不斷拉近與前線的距離，阜陽運營于6月29日走進界首團隊中開展溝通交流座談會，全面配合公司業(yè)務發(fā)展的需求。

    會上，阜陽中支運營部經(jīng)理楊華媚，先向參與座談會的業(yè)務主管們介紹了2018年VIP客戶健康管理增值服務方案。有些伙伴們對運營客服相關知識了解甚微，對此楊華媚經(jīng)理對于每個層級VIP客戶所享受的不同的增值服務方案進行了詳細的說明，讓伙伴們有個更全面的認識和了解，讓大家能夠更深入的了解太平人壽對于VIP客戶客戶服務體驗的細致追求。業(yè)務伙伴也對公司的客服服務提出了自己的想法，希望可以對公司普通級的客戶也能夠提供簡單的增值服務，擴大服務的范圍，為業(yè)務助力。

    “貼近一線、貼近客戶、貼近市場”太平人壽通過走進前線，充分調(diào)研，為客戶的需求進行差異化設計，為客戶提供最全面的保障，更豐富的服務，打造精品保險公司！