自去年元月份開(kāi)始，太平人壽安徽分公司積極推廣三級(jí)機(jī)構(gòu)柜面標(biāo)準(zhǔn)化工作，推廣工作效果顯著�，F(xiàn)在公司的三級(jí)柜面整潔、明亮；服務(wù)人員工作著裝整齊；服務(wù)意識(shí)得到極大的提升；服務(wù)態(tài)度亦得到客戶的極大的肯定。現(xiàn)在三級(jí)機(jī)構(gòu)的柜面工作人員，在分公司的監(jiān)督下，在自我的學(xué)習(xí)管理中，已經(jīng)將標(biāo)準(zhǔn)化柜面工作培養(yǎng)為一種工作習(xí)慣。

    去年的標(biāo)準(zhǔn)化柜面開(kāi)展如此成功的前提下。分公司緊鑼密鼓推進(jìn)四級(jí)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化柜面的工作。蕪湖中心支公司積極配合此項(xiàng)工作的開(kāi)展，近日汪洋經(jīng)理給各位四級(jí)機(jī)構(gòu)工作人員帶來(lái)了星級(jí)柜面二次啟動(dòng)會(huì)。

    四級(jí)機(jī)構(gòu)人員一直配備不齊、流動(dòng)性大，導(dǎo)致服務(wù)能力不匹配業(yè)務(wù)發(fā)展。為深入貫徹2018年張可總報(bào)告精神，全面提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平和服務(wù)能力，貼近市場(chǎng)、貼近一線、貼近客戶，完成服務(wù)延伸與下沉，打通服務(wù)最后“一公里”，從著裝、禮儀、服務(wù)、環(huán)境四方面快速提升四級(jí)機(jī)構(gòu)柜面形象，提高客戶與一線的體驗(yàn)度與滿意度。
相信蕪湖中心支公司各四級(jí)機(jī)構(gòu)工作人員通過(guò)這次會(huì)議的培訓(xùn)一定會(huì)配合公司要求，完成柜面標(biāo)準(zhǔn)化柜面工作的推進(jìn)，讓客戶們享受到更好的太平服務(wù)！