客戶聞先生在4月17日突發(fā)腦出血入住六安市人民醫(yī)院，六安中支運(yùn)營(yíng)服務(wù)部工作人員接到報(bào)案后立即聯(lián)系客戶親屬，了解客戶目前狀況，在電話溝通中得知，客戶目前處于半昏迷狀態(tài)，且客戶女兒聞女士對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任了解很清晰。

    六安中心理賠人員第一時(shí)間鮮花探視客戶，向客戶女兒聞女士詳細(xì)解釋了保險(xiǎn)責(zé)任以及后續(xù)理賠需要的材料。

    聞女士表示，她一點(diǎn)也不想父親出險(xiǎn)得到保險(xiǎn)理賠，但是當(dāng)父親被120接入醫(yī)院那一刻，她覺(jué)得有保險(xiǎn)是一件幸運(yùn)的事。目前父親還在昏迷中，后續(xù)該如何治療，會(huì)發(fā)生什么，需要多少治療費(fèi)用，她心里一點(diǎn)底都沒(méi)有。當(dāng)她打95589報(bào)案被受理后，接到工作人員回訪電話，她感覺(jué)身上的壓力小了很多，今天又特意看到公司理賠人員的鮮花探視，她心里滿滿的都是感動(dòng)。

    當(dāng)你擁有一份保險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，可以將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁，按在肩頭的壓力會(huì)小很多，如果愛(ài)有溫度，那么保險(xiǎn)的溫度剛好是37度。