今年以來，中國工商銀行合肥四牌樓支行注重提升融資服務(wù)能力和便利度，全力抗擊疫情，助力小微企業(yè)紓困解難，支持和保障小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。

　　4月初，該行在走訪客戶期間，了解到錦旭零食坊在經(jīng)營中資金短缺，急需流動資金進貨，同時外部的一些借貸利率高，小本生意難以承擔(dān)高利率資金，企業(yè)主孟博一籌莫展。于是，該行客戶經(jīng)理向客戶推薦了工行E抵快貸產(chǎn)品，價格低，放款快，隨用隨借，靈活快速，非常適合錦旭零食坊經(jīng)營模式。4月19日，客戶在工行客戶經(jīng)理指導(dǎo)下，通過手機用戶提交申請。客戶經(jīng)理當(dāng)晚即開展上門盡調(diào)、押品拍照，連夜撰寫調(diào)查報告。最終，在上級行相關(guān)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，短短5天內(nèi)便完成征信查詢、外部評估、貸審會上會、抵押登記、核準(zhǔn)等一系列放款前期工作，及時、快速、高效地解決了小微客戶經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金短缺的燃眉之急，保證了客戶在“五一”假期前順利提款65.04萬元，從而得以順利進貨，贏得了客戶的由衷感激。（王鵬 龔軒）