為支援疫情防控工作，合肥巢湖市城管行政執(zhí)法三大隊的陳志敏、楊祖元根據(jù)組織安排，值守在蕪合高速隔離檢測點。一天凌晨五時許的樣子，正在隔離監(jiān)測點值夜班的兩位隊員看到一男子急匆匆地從臨時停車場內(nèi)跑過來，邊跑邊喊著：“我老婆腿摔斷了，大家快幫幫忙！”

　　陳志敏和楊祖元忙跟著男子趕到現(xiàn)場，只見一位40多歲的女性躺在公交車站牌的長椅上，面露痛苦之色。陳志敏第一時間撥打了120急救電話，并拿來衣物幫傷者蓋上。
 

　　“救護車就快來了，你現(xiàn)在感覺怎么樣？哪里疼？能聽到我說話不？”在等待救護車的間隙里，為了防止傷者昏迷，兩位執(zhí)法隊員不斷跟傷者說著話�？吹脚�子意識清醒，兩人舒了口氣，他們一邊安撫傷者，一邊向其家屬了解情況，原來，夫妻倆原本準備帶著核酸檢測報告下車去開通行證的，結(jié)果下車時女子一腳踩空從罐車上摔下，落地時摔傷了腳踝。

　　救護車趕到后，幾人合力幫助醫(yī)護人員把傷者抬上擔架送上救護車，看著救護車載著夫妻倆漸行漸遠，陳志敏和楊祖元懸著的心終于放了下來，轉(zhuǎn)身又回到了崗位上繼續(xù)忙碌起來。

　　4月1日上午，肥西縣城管局執(zhí)法隊員在日常巡查經(jīng)過華南城紫荊名都和園路口時，發(fā)現(xiàn)一女子倒在一輛白色轎車旁邊，表情痛苦。周邊雖有群眾圍觀但卻遲疑著不敢上前。
 

　　4月18日上午8時左右，肥東縣店埠鎮(zhèn)城管執(zhí)法分局隊員孫剛、李勝、張超、袁軍蘭4人在轄區(qū)巡查至中苑農(nóng)貿(mào)市場北門時，突然聽到呼救聲。大家循聲趕去，只見一位老人雙手扶著樹，右側(cè)臉頰滿是鮮血，情況十分危急。

　　城管隊員們趕緊上前攙扶住老人，幫助她止血，并打算將老人送往醫(yī)院治療，但老人卻執(zhí)意不肯去醫(yī)院。見此，隊員袁軍蘭從旁邊商戶店中借來凳子，扶著老人坐下休息，一邊安撫老人情緒，一邊向其詢問家人的聯(lián)系方式，并與老人的女兒取得了聯(lián)系。半個小時后，老人的女兒終于趕到，對一直陪伴守護著老人的城管隊員們連聲感謝�？吹嚼先撕图胰藞F聚，隊員們這才放心離開。

　　“多虧有你們幫忙，我們才能順利回家。”4月10日下午，市民張先生將一面錦旗送到了包河區(qū)大圩鎮(zhèn)城市綜合管理辦公室。

　　據(jù)了解，4月9日晚上十時許，大圩鎮(zhèn)城管隊員林永華和丁凱如往常一樣巡邏至環(huán)圩東路時，發(fā)現(xiàn)一輛私家車反常地停在路邊。上前詢問得知，車主張先生攜家人來大圩游玩，將汽車停在路邊，回來時卻發(fā)現(xiàn)汽車怎么都發(fā)動不起來，撥打保險公司號碼請求救援，對方卻說因為車輛保險已過期無法救援，張先生一家十分焦急。

　　看到此，林永華和丁凱熱心地幫助張先生查看車輛，他們打開引擎蓋，一番細細檢查后發(fā)現(xiàn)，車輛無法打火啟動是電瓶虧電造成。在安撫好張先生一家后，兩位城管隊員前往幾公里外的金葡萄社區(qū)商業(yè)街，終于找到一家還未打烊的電動車商店。在向店主借來電源線后，兩人連忙趕回張先生車輛拋錨地點。隊員丁凱用電源線將借來的電瓶與車輛電瓶連接起來，經(jīng)過一番努力，車輛終于成功發(fā)動。

　　看到車輛修復后，張先生激動不已，連聲道謝：“真是太感謝你們了，要不是你們及時幫忙，我們一家人今晚就只能在路上過夜了。”目送著張先生一家驅(qū)車離開，城管隊員們的臉上露出了欣慰的笑容。“來了合肥就是家人，不管是居民還是游客，我們都會全心服務(wù)！”林永華、丁凱表示。