為著力提升轄區(qū)群眾的安全感、獲得感、幸福感，天樂中心以信息化平臺(tái)為支撐，以網(wǎng)格化服務(wù)管理為抓手，推動(dòng)網(wǎng)格員積極下沉社區(qū)，探索推行“網(wǎng)格+”工作機(jī)制，提高社區(qū)治理能力和管理水平。

（清理飛線充電）

   推行“網(wǎng)格+巡查”提升群眾安全感。網(wǎng)格員每天下沉到責(zé)任網(wǎng)格，按照手中的“任務(wù)清單”，針對(duì)性開展走訪巡查，通過手機(jī)APP上報(bào)并處理矛盾糾紛、安全隱患等，做到“小事不出社區(qū)、大事不出中心”。在一些老舊小區(qū)，存在“飛線充電”、違法安裝電動(dòng)車遮陽（傘）篷等安全隱患，網(wǎng)格員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處理、第一時(shí)間上報(bào)，及時(shí)消除安全隱患，為后期研判提供決策依據(jù)，有效提升了群眾的安全感。

（疫情防控值班）

   推行“網(wǎng)格+宣傳”提升群眾獲得感。在小區(qū)，總會(huì)看到網(wǎng)格員身披紅馬甲，手抱宣傳單頁，向群眾傳達(dá)政策文件，普及生活安全防范常識(shí)，強(qiáng)化法治思維。通過持續(xù)開展疫情防控、反電詐、打擊傳銷、安全生產(chǎn)等系列宣傳活動(dòng)，以及通過微信群將政府各項(xiàng)惠民惠企政策及時(shí)傳送給小區(qū)群、企業(yè)群、家長群等重點(diǎn)人群，營造了濃厚的宣傳氛圍，不斷提升群眾的獲得感。

（為行動(dòng)不便的居民上門辦理相關(guān)證件）

   推行“網(wǎng)格+服務(wù)”提升群眾幸福感。為切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)效，天樂中心統(tǒng)籌各部門績效考核指標(biāo)“入網(wǎng)”，將人居環(huán)境整治、文明創(chuàng)建、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)、疫情防控、重點(diǎn)人群管控等工作與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作充分融合，積極開展各項(xiàng)惠民工作。網(wǎng)格員在日常巡查中，主動(dòng)清除樓道中的“牛皮癬”小廣告、清撿小道綠地上的垃圾等，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，提升群眾幸福感。

 
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